什么是大数据时代的营销思维

数据

在信息技术迅猛发展的推动之下,数字化时代已然来临,身处如此背景之中,企业在发展的道路上又有了新的挑战,即如何驾驭数据使之为我所用。因为在如今的市场里数据已成为新的竞争命脉,利用数据来进行消费者洞察则是差异化竞争的关键所在。

互联网的实质

其实,从本质上来说,互联网的实质就是数据,其具备的独特魅力就是可以追踪、引导网络上的任何行为。照这样看来,我们常说的互联网公司其实就是数据公司,通过收集相关的用户浏览、分享、购买等信息进行掌握与分析,便可以对消费者的消费行为、习惯与心理有一定的了解,并获悉其消费需求以及潜在的消费需求。如此一来,企业就可以以较低的网络推荐成本,获得较高的消费者满意度。

目前,国内在消费者行为的数据收集与分析这一方面规模最大的当属互联网三巨头之一的百度,正是因为其具有大规模的数据库,又配之以多维分析工具,使得百度能够为企业提供消费者地域分布与消费偏好的定位,并使之成为了新的收入增长点。

当时间的脚步迈入移动互联网时代,企业在经营策略上发生了翻天覆地的变化,传统的以产品为中心已不再适应时代的潮流,取而代之的核心则是用户。而要在这一新形势下取得先机,就必须对用户进行深入、细致的了解与分析,对其喜好、行为习惯等特点了然于胸,真正了解到用户的消费需求以及潜在需求,而这些都需要大数据的帮助。

《大数据时代》的作者维克托·迈尔·舍恩伯格明确地在书中告知人们,大数据时代已然到来。而马云也在2013年做卸任演讲时说过,在人们还没有搞清移动互联网的时候,大数据时代来了。也就是说,运用大数据思维武装自己的时机已经到了,所有数据背后所隐藏的价值都在等待着我们去发掘。

大数据思维是什么?

那么,大数据思维究竟是什么呢?

维克托·迈尔·舍恩伯格告诉了我们这样一个答案:

首先,所需数据的样本是所有,随机抽样并不能得出正确的结论;

其次,注重解决问题的效率,精确度其实并不需要太过关注;

第三,问题之间的相关性要着重关注,因果关系不是重点。

大数据虽然名为“大数据”,但其真正的意义并不是“大”而是落脚于“有价值”。

综上所述,所谓大数据思维,其实就是能够对数据本身所具备的价值有一定的理解,并在此基础上对其进行合理利用,提供相关结论作为企业经营决策的依据。

在有识之士看来,未来所有企业的发展都是受数据驱动的,因为所有的一切都会被记录、也都会被数字化。事实上,未来已不遥远,而那些大型的商业巨头早已悄无声息地运用起了大数据这一有力武器。

大数据究竟能做到什么,这些巨头们已经给出了答案,无论是市场营销、成本控制,还是产品服务、管理决策的创新,乃至商业模式的更新换代,都需要大数据来驱动。移动互联网时代已经被数据生意所占据,所有的盈利模式都与大数据息息相关,PC时代的核心——流量已经渐渐衰落。

在这样的形势之下,大数据营销已经显现出了惊人的能量,而且速度非常地快,成本又几乎为零,俨然成为了诸多企业必不可少的精准营销方式。消费者在网络上的海量行为数据都被实时监测或追踪着,然后通过对这些数据的筛选与分析,就能定位到目标客户,然后就可以向他们实施相应的推广方案。

事实上,所谓大数据营销其实就是在进行有效的预测,它能够根据之前监测或追踪到的用户的足迹,对其接下来要做的事情进行预测,然后据此向其推荐可能会用到的商品。也就是说,对数据的分析完美地实现了从监测到预测的转变,而数据所蕴藏的价值也得到了极致的挖掘。

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