什么是品牌运营

品牌运营是一个只有起点，没有终点的工作，优秀的品牌运营能够快速凸显特色和优势，占领消费者心智，通过好的产品和服务、以及被认可的企业文化价值观积累忠实的客户。时代在变，游戏规则在变，新媒体时代的品牌运营是怎样的呢？

首先，什么是品牌运营？

品牌运营不是互联网时代的产物，传统企业中，我们称之为品牌策划、品牌管理或者品牌推广。无论什么企业，建立品牌需要进行两部分工作：一是品牌规范的拟定，包括我们看得到的企业名称、产品名称、Logo、包装，看不到的企业文化、服务理念等，这部分工作大多由创始人或核心员工来完成；二是长期的、有计划的对品牌进行描写和推广，让更多的人了解并认可这个企业，这个描写的进程就是品牌运营所要作的功课。

其次，为什么要进行品牌运营？

企业分三种：

第一类企业卖产品：我国大多数企业，尤其是中小企业都属于这种，产品加上利润出售，比拼产品品质和性价比，因此盈利空间非常有限，时不时要受到市场和资本的冲击。

第二类企业卖服务：例如家电类企业，产品捆绑服务一起销售，上门安装、免费退换货、三年保修等等，这类企业溢价率高一些，客户不仅仅选择产品，不单单看价格，需要具备整体优势。

第三类企业卖品牌：例如可口可乐、苹果公司都属于这类企业，自己研发但不生产，由代工企业完工，企业只负责品牌宣传和推广，运营出强势输出的品牌影响力，吸引客户认可他的好，愿意为之高消费。苹果公司每年发布两款手机，这两款手机占到手机市场毛利90%，全部手机厂商加起来也没有苹果公司获利大。

再者，运营品牌的策略是什么？

品牌运营的目的是让企业有更高的溢价，挣更多的钱，具体策略分三个层次，需根据实际需要组合和调整：

1、品牌曝光：增加品牌知名度。

2、事件营销：通过打造好的事件营销，获得客户的认可。

3、品牌强化：传达品牌的理念、价值观等，获得客户忠诚度，促使再次消费。

最后，品牌运营的方法是什么？

常见四种运营方法：

1、故事包装：将创始人或者产品研发进程包装成一个感人的故事，然后不断的讲述这个故事，强化大众对品牌的认知。一般创始人屌丝逆袭、海归放弃亿万身家回国创业等等反差大的故事最能吸引眼球；还有类似产品研发过程中各种吹毛求疵，关注细节等等都是不错的题材。很多公司老板参加各种访谈，讲述自己的心酸创业史，都是为了推广自己公司的品牌。

2、品牌活动：品牌活动和日常运营的活动不一样，品牌活动一般玩得比较大，在资金投入、持续时间、影响力上都比较大，而且具有年度传承的历史。例如淘宝天猫双11、王者荣耀电竞赛、Chinajoy游戏展、百度世界大会等，都是影响力非常大的品牌活动。

3、品牌广告：这是最常见，也是花钱比较多的部分，指在媒体上投进去的广告，分为硬广、广告植入、广告赞助三种。

4、公益事件：通过做公益宣传自己的品牌是效果非常好的方式，略微有规划的企业，都会专门成立公益事业部筹划公益事件，包括公益捐款、提倡公益活动、捐出公益物品、资助山区孩子读书、捐助希望小学等。