淘宝直播怎么运营粉丝

淘宝直播间，主播与粉丝互动，想要达到高产，需要先经过信任这个过程。
一般想要构建信任需要经过五步：
1）身份的认同，比如基于职业的认同，就像大家如果看过小编的文章，觉得还不错，那三寿在大家眼中可能是一个直播媒体人、电商人。
2）认同身份之后需要信誉的背书，像是明星代言，权威认证之类，之所以找来一个明星并不是说他有多少粉丝，而是看有多少人对这个明星产生了信任；
3）真实的呈现也很重要，让大家看到你原本的样子能拉近粉丝与主播之间的心理距离，我们经常在直播上看到有人在卖农产品，把产地，生产过程一步步的全部展现给你。就好比一个你眼里的大咖，你了解他了之后发现他也和正常人一样生活，也有情绪，也会伤心难过，在真实的展现之下，慢慢的这个信任感就增强了。
4）内容的认同，相同的价值观，相似的认知是将我们的的信任进一步加强十分关键的一步。内容需要有价值，为他们提供价值和趣味性，粉丝需要的信息，产品的信息，能够让粉丝获益，比如你是卖衣服的，你可以告知粉丝衣服怎么搭配，你可以让你新的款式都拿出来，让粉丝自己投票去选择哪款做活动。
5）最后一步是互动管理，人们的信任度是在相互的交流中进一步加强和维系的。信任并不是一成不变，信任可传递，可再生，可强化，而互动是强化再生的灵魂。总结一下建立信任的五个步骤：身份的认同，信誉背书，呈现真实的状态，内容的认同，互动管理。