淘宝直播运营:玩转淘宝直播的13个关键点

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说白了,淘宝直播走得还是内容营销的路子,强制营销行不通了,那就加上淘宝直播这样比较新鲜、 好玩儿的方式做营销好了。关键点就是靠内容(生活方式推荐、人格魅力吸引、社群价值捆绑、荷尔蒙引诱)引爆传播、刺激消费。但有两个问题:第一,淘宝直播对冲 动性消费效果明显,其他嘛,见仁见智了。第二,淘宝直播对内容生产能力的要求很高,大部分商家很显然并不具备优质内容生产能力,想分分钟生产爆款淘宝直播太考验想象力。
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不要想着靠淘宝直播吸引所有人,有句话叫萝卜白菜各有所爱,如果你是“白菜”就不要去讨好萝卜了。你要明白,你做淘宝直播的第一目的是讨好有消费能力的老粉丝,提高复购率;第二是吸引新粉,吸粉。
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淘宝直播内容的设计要有两个锚点:第一,淘宝直播的个人特色,少点套路,多点真诚。真诚的内容可能不好成爆款,但也不容易成流星。看看现在天天玩儿快闪(一会儿过 气一个)的网红就知道了。你做淘宝直播的目的是卖货不是做明星,别搞错了。第二,产品的独特优势。卖什么就播什么。千万别跑题。你是卖家居了,结果主播对家居 一无所知,你是卖老干妈的,结果天天跳舞,就算淘宝直播很火,流量很大,那又怎样?现在能成交还是以后能成交?被虚胖的流量坑得还不够吗?流量不重要,成交才 重要。
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不要太功利。上来就急吼吼的卖货。先把粉丝留下才能谈其他。不要太单纯,真把自己当媒体了,一心只做好内容。内容是为了卖货,别忘了。用内容去承载商品最终达成转化。
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淘宝直播什么?你的观众是老客,你的目的是成交。淘宝直播垂直领域、有竞争力、观众订制、有互动的内容就行了。追热点当然热闹,但没用。你的观众是新客,那你的目的是信任,没有信任基础就别谈成交了。
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要投入多大精力做淘宝直播?千万不要抱着别人有我也要有的心态匆匆上马。每一种营销形态都是一个成交机会,要珍惜。要么不做,要么做好。认真衡量自己的实力,能做就做,不能做也没什么大不了的。做自己擅长的,先去看看每个品类下的大主播,评估一下自己能力跟大主播有差距没,选择差距最小的品类或者是没有大主播的品类去做淘宝直播。选择比努力更重要。
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淘宝直播并不简单。淘宝直播并不像网上说的有网、有手机就可以。内里的弯弯绕并不少。如何在没有流量之前,先使用淘宝直播间人气互动平台打造淘宝直播间的人气。(司慧网络平台)如何介绍产品?如何跟粉丝互动?如何挑动粉丝的参与热情?如何促成交易?如何以淘宝直播为入口搭建社群?这些都是学问。某种程度上淘宝直播是视频的变种。多跟专业人士学习提高对淘宝的认知。会大大提升你的淘宝直播质量。
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商家为什么选择平台主播做淘宝直播,而不是明星做淘宝直播?明星做淘宝直播不是常态,对商家本身的运营并不起决定性作用。可以作为噱头打知名度,但明星引来的粉丝都是流水粉,只关注明星本身,对商家并不关心。平台主播是商品日常合作的首选。因为她们有更多时间,跟粉丝互动,更落地,也更专业。
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多渠道投放。淘宝直播平台那么多,多来几个,反正就是多个手机的事儿。撒网捞鱼,没准有惊喜呢!(淘宝直播中不能出现第三方平台名字)
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要有点情怀。淘宝直播终归要变成电商标配的。想靠卖萌做淘宝直播是在做白日梦。只有独一无二的内容才是最有辨识度、最能吸引粉丝的。颜值、才艺太泛滥,知识、产品太容易被模仿,只有情怀才是最能建立壁垒的神器。卖衣服不是在卖纤维,而是对美的追求。情怀最不值钱,情怀又最值钱。
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你的舞台不仅仅在淘宝直播。时刻谨记粉丝粘性的培养,做好利益引导、社群价值观塑造、社交参与感这三点,让粉丝变成你的粉丝而不是平台的粉丝。
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不要越线,不论是淘宝的还是网信办的,哪些能做哪些不能做,规则里写得清清楚楚。
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淘宝直播是个长期活动,奢望一步登天是很傻的,做一锤子买卖是很亏本的。靠淘宝直播培养忠实粉丝,搭建以产品为核心的社群,以社群为中心反向升级产品、吸引新粉丝、扩大影响力才是长久之道。

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0 条回复 A文章作者 M管理员
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