淘宝直播:风口之下,远未成熟

这个双十一之后,媒体对淘宝直播有着连篇累牍的报道,人人都高呼这里是风口,人人都在寻找第二个薇娅、李佳琦,人人都被财富冲昏头脑。
但最清醒的,却是淘宝直播背后的男人赵圆圆。在《双十一结束,淘宝直播,再向前走1公里》中,赵圆圆写到:
认清现状,淘宝直播整体水平依旧不高,偶尔有出色表现和超常发挥(尤其是双十一),但这并不代表我们已经是优等生。
与传统电商圈相比,商品运营能力还很不足。
与营销传播圈相比,创作、传播、规划能力远远不够。
2018年,淘宝直播带动的交易额是上千亿。刚刚过去的2019年双11,短短几天内这个数字就超过了200亿,全年交易额不知道要翻几番。
相比于内容电商,直播电商的竞争将更为残酷。
内容电商阶段,因为用户的内容口味千差万别,所以各种类型的博主都能存在,而且都能活得很好,因为大家并不是直接竞争关系,用户可以同时喜欢ABCD,轮番宠幸ABCD。商业生态更均衡,更健康,每个领域都可以有N多头部中部尾部,算是金字塔结构的分布。
但直播电商阶段,在特定时间,主播对用户注意力资源是有独占性的,看薇娅直播,就没法同时再看其他人。某种程度上,直播博主之间是零和博弈的。
与此同时,主播的影响力与议价权之间存在正向关系,顶级主播在品牌端享有更大的议价权,这又反过来强化他们在用户心智中的地位。所以顶级主播对用户注意力的垄断和商品议价权变成了一个相互强化的循环。
所以直播电商的主播结构,不是金字塔而是图钉,极其少数的顶级主播和绝大多数的底部,中部是塌陷的。
在刚刚过去的这个双十一,薇娅、李佳琦预售额遥遥领先,第三名开始断崖式下跌。如果我们打个比方,双十一就是购物消费的春节,而薇娅和李佳琦某种程度上就是央视春晚二分天下,其它所有主播和商家争夺剩下的空间。
与其说这是淘宝直播有意为之,不如说是造势阶段权衡之下的策略。因为淘宝直播要证明自己是风口,最好的策略莫过于树标杆。当薇娅、李佳琦成为淘宝直播的代名词、代言人,风口之说已然成型,那么接下来平台方势必要优化主播生态,给无数的品牌商家以成长的空间,更是做大的希望。就像已经退休的马云曾经说过,淘宝的流量生态最好是草原,而非森林,这样才安全。
所以现在入场晚了吗?不,一切才刚刚开始……

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