直播干货:
一、直播电商高效引流玩法揭秘
二、主播带货实际效果到底如何?
三、如何做好直播的投入与产出?
四、直播现场问答互动
干货精华版:
一、直播电商高效引流玩法揭秘
关于淘宝直播,主播自身的引流已经非常困难了,目前的流量红利是在走低。杭州仍然是电商直播的一个核心阵地。虽然之前罗永浩在北京的直播,对我们行业影响还是蛮大的,但是当前来看,杭州还是强过于北京,强过于广州。
关于引流的最关键的一个点就是选品。我认为的电商直播,最关键两个点就是:选品和每天直播。如果这二选一的话,第一是选品。
电商直播的内容什么最好呢?就是产品的介绍。唱歌跳舞的内容,在我们这行业是没有什么作用的。刚入行的一些同外行的主播,就认为自己以前会唱歌,然后在直播间嘻嘻哈哈的打闹,其实是不符合电商直播的。其实直播电商其实很很简单,也很纯粹,就是卖货。
电商直播的脚本就是产品信息表。我认为我们这个行业的内容、直播、脚本,就是一个产品信息表可以看到。信息表上有每一天的产品,这其中一天的产品,然后我们要登记很多产品的信息,有对接人,然后收没收费,商家的直播需求,比如说有什么特殊的需求之类的,我们保量1:1平均还是保多少单?
还有产品的名字、产品的主图、产品的链接、产品的卖点、产品的规格、产品的最低售价,直播间的最低售价,然后历史最低价,然后优惠方式,然后有标准的格式,大概有十几种这个方式,那我们会要求统一的去填写,然后我们会给每个商家按这个表格模板,这是我们内部在使用的,其实都差不多。佣金比例、并向佣金。佣金是否通过分配险?然后直播的抽奖福利有没有聚划算?当前的月销量好评数等等。
这就是这个行业的一个直播的内容,也就是直播脚本。我们的脚本不同于电视台节目,综艺节目的那种脚本,那种是开场白已经给你写了,然后转场给你写了。但是我们这行业的话是不需要那些东西,就是产品,就是一个个产品有更低的价格和更实惠。这样说,这就是我们这个行业的核心优势。
二、主播带货实际效果到底如何?
主播的实际带货效果如何呢?然后薇娅和李佳琦,最近的话他们的日均销售额都是在5000万到一个亿之间。像前两天罗永浩他直播的第1场啊是一点几亿,但是薇娅李佳琦他们每个人每人的日均销量大概是5000万到一个亿。他们认真卖的话,一个单款都是销量在5300万以上,还是很不错的。然后具体数据的话,我之前也给海豚智库介绍过一个系统,可以监测主播销量的,就是红人点集网。
我们先看的是李佳琦的数据,我把页面给大家放大一点,李佳琪最近一场直播,我们监测到4月7号,你看他销售额大概是3000多万。然后4月6号的话是3900多万。然后他们正常发挥的话都是在5000万到一个亿之间,这是7000多万。
我们来看一下薇娅,数据销售额每天都有变化,8000万,3000万,5000万,2.3亿,然后4月3号开始是3000万,2000万,3000万,4000万,1亿。
这些大主播的销售额正常发挥应该都是在几千万起的。你看其中一些单品的话,销售额都是蛮高的,其中一些单品销量的话这个是卖了7万多,这个卖了是19万,这个卖了1万多的,这个是卖了100多万。然后总结出来的数据是什么?就是主播认真播这一款单子啊,就是他们可能会超过500万销售额,还是非常猛的。
三、如何做好直播的投产比?
关于投产比。提高投产比的第一个环节,肯定要展示自身的一个实力。我们要求的是第一个就是必须是先把官方旗舰店开起来。首先现在大主播必须是天猫官方旗舰店,淘宝店是不会接的。另外很多小伙伴可能会问,他有京东的店,拼多多的店,没有天猫店,没有淘宝店。能不能做淘宝直播呢?那是不可以的。你必须要有店才能在淘宝直播成交。
如何挑选主播呢?首先是我们也给大家介绍一个投产风险,因为主播的话,这个行业是很难说清楚的,就包括我们自身,包括主播本身,他也没办法知道哪一个品牌给他能卖多少钱。比如说本来主播本来是今天主推一款矿泉水的,他随手拿起来一只钢笔,但是这支钢笔就会被粉丝所追问,然后就会卖的很火爆。这没办法预测,确实没办法预测。但是通过一些大数据的话,因为监测的话是能够简单的判断出来一个风险。
整体来说就是大主播风险低。也就是广告行业里面有一句话,就是要投广告的话,就只投最贵的广告,最贵的广告位。像每年的春晚,像新闻联播,刚开始的报纸啊,都是非常贵的广告位,但这个广告位是非常有效的。在我们这行业,就是一定能找大主播的话,就尽量不要找小主播。因为小主播的话,他们存在一些专业性的问题。所以我们认为一些小主观态度会很好啊,专业啊,这些是极少数的。
大部分的小主播非常不专业,因为什么?就是因为不专业。不专业会体现在哪里呢?不会认真的去介绍产品。大主播的话,他们在行业里面是有一定声望和口碑的。他答应了接了你这款产品,他一定会好好认真去准备,但小主播大概率都不会给你认真准备的,就在直播前她也不会认真的去看你给他发的信息和脚本,甚至连排期都没办法确定。像大主播的话确定了排期,他们会很重视这个事情,然后一般大致过去都会给你看看,但小主播会的话很难把控。
上面大家现在看到一个图,就是主播品类的一个包含关系。在我们这行业的话,其实第一大类,整个GMV大部分是来自于服饰的,可以映射到淘宝直播里面。淘宝直播的服饰主播是非常厉害的。服饰主播可以播美妆产品。美妆主播可以播美食产品,但是不能反过来,它是有一个简单的逻辑的。
也就是说,美食主播播不了美妆,美妆主播播不了服饰。很多刚入行的一些老板,他不知道找什么类别的主播,很好解决。比如说你是一个食品类的老板,你可以找美食主播,可以找美妆、服饰主播。但是你是一个服装老板的话,你就找不了别人,不能去找美食主播的。而你是一个美妆产品的老板的话,你也不能够去找美食主播,这是一个包含关系。也就是说服装主播什么肯定都能播,基本上是这样一个规律。
时间节点就是5月10日前你要确定好,合作完成的多。因为5月10日之后,一些大主播的一些坑位,基本上都要快没有了。然后招商的截止日期一般会在5月25日前就要结束。今年的618的话预计也是会有18天,从6月1号到6月18号,大概19天还是18天的时间。然后要介绍一种当前比较新的一种合作模式,真的是比较关键的一点,就是中介合作模式。就是因为我们这行业呢,它一定会存在一个黄牛,就是大家口头上说的这个黄牛,但我们谈一下中介其实都是一个意思。
我们现在一种什么样的合作模式呢?在17年18年的时候,我们说历史啊。17年、18年、19年的时候,这个行业呢是一个野蛮生长的状态,也就是个闷头赚钱的行业。其他人根本就不看好。那现在不一样,就是其实主播是蛮赚钱的。这个行业就会出现出来很多黄牛。
就是在他们刚开始的时候就是乱收费。他会给你承诺一些很好的东西,比如说一些刚入行的商家呢,他会跟你说做淘宝直播,然后给你保1:10。然后把钱给收了,收了1万块钱,然后你就满心欢喜地以为能卖10万块。但是就是卖不到10万块,因为很困难,1:10还是蛮困难的,然后比如说只卖了个5万块,就是一早上退钱的话,黄牛他们会比较蛮横,是态度特别不好。
接下来的话,如果你们是因为在刚入行的各种老板,是没办法和专业的人员之间沟通的,尤其是第一次做直播,一般专业的MCN的话,其实是很少有耐心,愿意教你怎么一步步去做,但是中介和朋友他们愿意去教你,但是他们教你也会从中间收费。
然后现在呢?正规的中介他们一般是不会说不会被差价。然后比如说你以李佳琦为例,他一个坑位假设报价是6万,以前的时候他们可能会直接给你翻一倍到12万。但是现在不会了,现在就是报价是6万,他也给你报坑位费是6万,就坑位费就是一次服务费,出场费。不收坑位费差价,但是收佣金差价,直播后付款。比如说一款食品,一个麻辣酱。正常主播会收佣金是收20%,但中介要多收10%。完毕。是这样子的。
中介的目前的这种主流的模式的模式,当然给中介是10%,就是比较合理和良性的,因为这是直播后付款的,直播后根据直播效果来收费的。所以说大家考虑一下,能不能承受承受得住。然后综合计算,然后根据这个公式下来的话,很有可能商家是赚不到钱的,但是一些超头部主播是能联想商家能赚点钱。然后就是然后一看这种报价特别高的就不要去弄了。个人建议,还是找专业中介。
因为这个行业的话,主播的招商团队是非常忙的,一个产品如果是不符合他们的筛选规则的话,直接是进入黑名单的,就很长一段时间都出不来。然后找专业中介它会进行,刚才我给大家看一下我们这个脚本,他至少会给你发一个这个表头,如果你没有做过这个行业的话,你表都不知道,然后你就直接给主播说有什么产品什么卖点啊,价格怎样的,他们根本就没时间去看。而专业的中介,他会知道给你发个表头,然后引导你去怎么去填。
另外会帮一些商家,然后表述排版好,而且他们会把你的产品卖点,还有那个产品包装整得很清楚,然后直接就能通过到处都可以这么做。
因为大主播他们是不能出错的,像刚才讲到的像薇娅和李佳琦,他们认真推的话,单品销售额是能过500万的,他必须有一个很专业的中介和团队来帮你操作,如果不专业的话,这500万卖出去之后会出很大的事情。
比如说产品的品质有问题,产品的赠品有问题,它的优惠机制有问题。本来你然后你在脚本里面,刚开始沟通的时候,大家以为是优惠10块钱,然后主播不小心给摔折优惠15块钱。不是主播不小心,就是主播理解成为优惠15块钱。然后基本上如果是年利润率低的话,也有多佣关系的话,你们是很难承受的,所以跟主播沟通的话需要找专业操作,因为它销量很高,大家还是要认真的对待这个事情。然后腰部主播大家自己亲自去联系,然后多多联系。
关于投放测试。我觉得商家可以现在开始投放,你在5月10号之前要有自己的名单,一定要去测试。然后我们以宝洁为例啊,保洁的话它是对这种新事物,尤其是大品牌,他们对这种新事物的你的接受程度非常高,他们非常喜欢新事物,像17年1月份的时候,联想,杜蕾斯,双立人等等,就开始找我们做电商直播了。17年1月份的时候非常早,然后反而是一些小品牌,他们永远都是后知后觉的,就是这个风口快过了,然后他们现在才开始进入到这个行业里面来。
就在18年的双11的时候,就开始大规模的投放淘宝主播啊进行普遍性的测试。然后到18年年底到19年上半年的时候呢,他们已经形成了自己的一个名单库,这种是一个大品牌的一个操作方式。然后他怎么玩呢?就是把所有淘宝主播就不是说要用夸张的一个说法,就是合作的时候我就把所有的淘宝主播都合作一遍,然后根据实际上配合程度,还有产出效果进行一个排名。心里面自己是有个数的。
然后举个例子,他们可能会在抖音上面也是同样的操作方法,他们也是普遍的去会大规模投放,然后形成自己的一个名单,然后在重点节日双11、618的时候重点合作他们心目中的白名单。这是一个大品牌的一种操作。
如果你们想降低风险的话,你们可以跟着这些大主播,大品牌去投。这是一种很好的一种策略。比如你本来是做生活类产品相关的一个店铺,然后你就跟着保洁投那些主播。如何查品牌投了哪些主播可以通过上面介绍的红人点集网查。
最后一点建议。其实光有数据是没有什么用的,其实刚开始尤其是刚进入行业的商家,就是每天会看到花里胡哨的数据,其实没必要看那么多数据。你就只要每天看直播,养成看直播习惯。所以每天得看,因为你不看的话,你是进不了这个行业的,然后有机会的话来看,来杭州看看,实地考察。
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四、直播现场问答互动
问题1,西子宜:佣金联盟和现在模式对比
回答1:我认为现在的模式更好,要等实际官方的出来才知道
问题2,杨:美one 是中介?
回答2:不是,是李佳琦所在的MCN机构,另外他们(谦寻和美one)几乎不会给外部机构介绍业务
问题3,伊:名气主播会和中介合作?
回答3:是的,刚开始的新手商家不要去直接找超头部主播,TOP主播商务不想回答重复的商家问题。新手商家不能感知到直播的风险。
问题4,伊:小商家如何进入电商直播?
回答4:1)淘宝店,京东店不行的;2)看直播。
问题5,Cai/jor:做的好的商家
回答5:花西子(18年年中开始投放电商直播,2020年月销售过亿;爱怡美,店铺直播做的非常好,原因:跨店直播非竞品。直播一天至少20个品,每天不重样,7天140个SKU,很少有店铺有140个SKU)
问题6,杨:招商是否更倾向于品牌
回答6:是的,更倾向于品牌。品牌的产品有保障,更能支撑整场销售额。
问题7,Lucas:怎样才能找到中腰部主播?
回答7:红人点集系统+V.TAOBAO.COM,V任务基本都有主播团队的联系方式
问题8,Lucas:谦寻的超级供应链怎么合作
回答8:我本人不清楚,建议直接来杭州去实地拜访谦寻
问题9,Sonia,兰洁:如何做好大家电直播?很少有主播讲大家电,且讲不明白。
回答9:是的,很少有主播能讲清楚大家电。粉丝有关:85%女性,25-35岁。
高客单的粉丝群:35-45岁,大王红遍天、东北大妞。
目前很少有主播能销售好大家电。但是当前电商直播的爆款品类:
食品+小家电。
服装主播基本都能直播家电。
能播的好的主播,网红主播:张沫凡、雪莉,为什么呢?因为网红主播日常生活调性就是这样的。(淘宝直播主播没有实际的生活)
问题10,Sophie:锅具类主播谁做的好
回答10:李佳琦不会接;薇娅、考拉二小姐、大王红遍天、东北大妞、网红主播
问题11,伊:主播先直播服装容易起来
回答11:是的,但是现在播出标品是大趋势
问题12,猫猫:DIY电脑主播
回答12:不符合淘宝直播粉丝群,粉丝有关:85%女性,25-35岁。
问题13,杨:电商直播只是流量集中行业,没有长尾空间
回答13:不是昙花一现,16年就开始了,关键:选品(薇娅和大主播成功的关键),选品控制的很严,才能长久生存。
问题10,Sophie:锅具类主播谁做的好
回答10:李佳琦不会接;薇娅、考拉二小姐、大王红遍天、东北大妞、网红主播
问题11,伊:主播先直播服装容易起来
回答11:是的,但是现在播出标品是大趋势
问题12,猫猫:DIY电脑主播
回答12:不符合淘宝直播粉丝群,粉丝有关:85%女性,25-35岁。
问题13,杨:电商直播只是流量集中行业,没有长尾空间
回答13:不是昙花一现,16年就开始了,关键:选品(薇娅和大主播成功的关键),选品控制的很严,才能长久生存。
问题14,猫猫:快手和抖音会自建商城吗
回答14:快手和抖音一直在做自己的商场,但是几年内是做不好的。因为没有严格的处罚机制,差评不可删除修改、商家违规的处罚落地。
问题15,稻穗:红酒谁播的好?
回答15:淘宝直播都播不好,更推荐抖音\B站的美食类博主
