成都“宝妈”转型路:把“会玩”拍成短视频,成就亲子探店新事业

“不得不说,这条路真的很值得打卡,雪山、溪流、草原一条路就能实现!”手机屏幕上,成都女孩周慧张开手臂指向一条蜿蜒而上的公路。在抖音上成立“淘妈出游小记“这个探店账号的两年来,周慧的足迹从成都周边,到川西、西昌,再到云南弥勒、贵州、广西北海等美景胜地,一路向远方不断蔓延。

在这两年间,周慧积累了12万余的粉丝,也把用短视频、直播拍摄景区攻略、酒店探店做成了30岁以后的新事业。曾经因为渴望自由而辞去外企白领工作的她,利用带着儿子一起旅行的契机,成为了抖音的头部亲子类探店达人。

越来越多周慧这样的爱好旅行、美食和生活的探店博主,正在凭借独特的探店眼光、有新意的短视频、直播内容,以及精准链接商家与消费者的能力,开辟着新的职业路径和收入渠道。正如中国宏观经济研究院产业经济与技术经济研究所日前发布的《生活服务平台优体验、拓场景、促消费研究——以抖音达人探店模式为例》(下称《报告》)所指出,随着短视频和直播团购融入人们的日常消费习惯,探店达人成为越来越多年轻人的职业新选择。

《报告》发现,抖音等生活服务平台衍生出的达人探店模式,通过探店达人的实地消费体验,打通线上线下、连接供需双方,为消费者提供消费建议,为商家引来客流的一种商业经济模式,不仅为商家创造巨大收益,还为消费者提供了更多的消费选择。当下对拓展消费场景、提升消费体验、提振服务消费具有重要作用。

“爱自由爱旅行”也能成为事业

周慧有着丰富的职业履历。2010年大学毕业后,周慧在一家世界500强外企工作过两年,但最终因受不了“非常机械化”的工作而辞职。之后,作为敢想敢做的川妹子,周慧还担任过销售店长、开过连锁奶茶店。在忙事业之余,周慧还成为了一位幸福的母亲。

随着连锁奶茶店的营业趋于稳定,周慧又想尝试点新鲜的事情。“偶然的一次机会,我们接触到了抖音探店达人这个新鲜事物,我们本身就爱旅行,拍短视频也很有意思,就决定尝试一下了。”一番思索过后,周慧还是决定将创作方向和自己的兴趣爱好结合起来。“我和我老公特别喜欢旅行,孩子出生后,我们带着孩子去了很多地方,也住了很多亲子类民宿、酒店,积累了一番心得。”于是,周慧决定尝试旅行探店。

让周慧对做酒旅类探店达人摸到一点门道的,是2022年1月底的一次旅行。周慧和老公开着一辆新能源车从成都出发,带着一家老小自驾到三亚旅行,她在抖音上用12条短视频记录了整个旅行过程。当时,国内正在兴起关于新能源车冬季续航、充电以及是否能支持远途自驾游等问题的讨论,周慧和老公开新能源车自驾2000多公里,一下子引起许多网友的关注。

从短视频的评论中,周慧发现,大家对新能源车自驾游攻略的需求特别旺盛,提问都非常细节。“当时有很多人问我们,电动车自驾游应该怎么安排充电,怎么住酒店,怎么坐渡轮之类的,甚至有人想跟着我们的攻略去自驾游。当时我身边开新能源车的人并不多,但在抖音上可以很轻易聚拢这个群体。”

这些反馈也让周慧感受到了大家对细致直观的短视频探店攻略的巨大需求,也敏锐地发现探店达人具有成为一项事业的前景。从那之后,她决定正式转型成为酒旅垂类的探店达人。

经过两年的运营,周慧的抖音账号“淘妈出游小记”已经吸引了超过12.4万粉丝,获赞50余万,成为酒旅圈内小有名气的博主。随着短视频、直播技能的熟练,短短两年多,周慧创作了620多条优质短视频。

在巨大需求的推动下,周慧这样的探店达人也日渐成为了一项新职业。抖音生活服务和巨量城市研究院发布的《2023探店数据报告》显示,2023年前三季度,有165万名抖音探店达人赚到了钱,同比增长131%,58万人凭借探店获得了稳定收入,为实体商家带来了729亿元的经济收益。

宝妈更懂宝妈,发现真正的需求

“停车方便吗?”“儿童乐园另外收费不呢?”“大床房的床是多宽的?”

在周慧的探店短视频评论区,类似的提问格外多,而周慧总会一个不落地回答:“酒店有停车场”“儿童乐园不收费哦”“这家酒店的大床是2.7米的”……一问一答间,探店达人的专业性体现得淋漓尽致。

周慧说,因为自己有丰富的住酒店的经验,所以更知道消费者最看重哪些东西。要在短短几十秒甚至十几秒的视频中,尽量呈现亲子类用户最关心的信息,更精确地帮助粉丝匹配到最合适的酒店景区:“在探店、写文案、剪辑过程中,就把这些重点信息提炼出来,再通过视频化的方式展现出来,短视频的特点决定了要紧凑精练地提供观众最需要的酒旅内容。”

上述《报告》在分析探店模式的经济社会效益时就指出,探店达人通过实地探访,分享自己对生活服务的亲身体验、服务评测、消费心得、客观评价和专业知识等大量信息,为消费者提供购物指南和消费建议。根据达人的相关推荐,消费者在抖音等生活服务平台上大大降低了搜索、比较和试错成本,既节省时间又节约金钱,提高购物消费效率。

周慧做过统计,自己的粉丝中,30到40岁的人群占比最高,而其中,女性粉丝占比近60%。很显然,这部分女性大都是“宝妈”,所以,从一开始,“淘妈出游小记”就具备亲子属性。同样作为宝妈,周慧很清楚宝妈们的需求和痛点是什么。

她举了个例子,对宝爸宝妈来说,带孩子住酒店,最关注的点其实是床。“酒店房间有没有专门给小朋友提供的床?这个床有多大?如果是一米五的床,能不能加婴儿床?”周慧说,这才是大家最关心的。

“其他人探店时,可能不会提到这些,但我在视频里会着重展现这些细节,都说清楚。”作为宝妈,周慧就曾遇到过一家三口住酒店,房间里的床却只有1.5米的窘况。所以,她想通过自己的分享,帮助更多宝妈“避坑”。

用探店短视频最大化“看见”的力量

除了为亲子等垂类消费者寻找适合享受天伦之乐的酒店与景点,喜欢四处探险的周慧还格外善于发现有潜力却缺乏宣传渠道的“隐藏宝藏”式美景与酒店。

“偶然的机会有人跟我介绍了云南弥勒。在2023年4月去云南弥勒探店之前,我都不知道有这么个地方,真正去了才发现,那里有三个国际生态旅游度假区,还有世界最大的弥勒佛。”周慧说,最重要的是,景区门票只需几十元,“沿途的风景,很适合身在成都这种都市的人去放松。”

在弥勒拍摄的“新发型的宝藏景区”短视频发布后,播放量超过300万,不仅被景区点赞,还得到了当地文旅部门的认可。

探的店多了,周慧发现,许多低线城市并不缺乏宝藏小镇和宝藏酒店,当地文旅产业之所以发展迟滞,主要是缺乏恰当的让更多人“看到”的渠道。

类似的还有2022年12月的西昌之旅。周慧的丈夫是西昌人,她以前也去过西昌多次。但真正以探店达人的视角审视那座川西小城时,周慧才发现,自己之前对西昌的美食美景、风土人情并不了解。

“西昌四季如春,还有像邛海等著名景区,前几年西昌也在打造旅游城市,总之就是努力让更多人看见。”周慧说。尤其是成都到西昌的动车开通后,原来自驾6小时的路程,只需两个半小时就能到达。

周慧根据自己的所见所闻发布了“速通”西昌短视频,分享到西昌三天两晚的旅行攻略,详细介绍了全程玩法和住宿选择,那条短视频的播放量超过300万,点赞量超过4万。更重要的是,在周慧的助力下,不仅让建昌古城、金粼沙滩等景点成了网红打卡地,还带动不少旅行博主也根据她的攻略到西昌探店。

对于“一条短视频带火一座城”的现象,《报告》分析认为,探店经济通过独具创意的视频展示,将本地店家的特色化服务通过平台向全国乃至全球的客户传播,极大地扩大了消费者的群体范围,为城市汇聚八方人气,进而产生连锁的消费行动。当某个探店视频因特定的背景和内容引发观众和粉丝热烈讨论、持续在网络上走红时,就可能在拉动一个商家的同时,拉动一个商圈、一个街区甚至一座城市的消费。如西安大唐不夜城“不倒翁小姐姐”、淄博“小饼卷烤肉串”,带动了全国消费者的关注和打卡热潮,极大提升了城市的知名度和影响力。

周慧对此也感触颇深。她说,自己做的并不是单纯的探店和带货,“从大的方向来看,也可以将当地旅游资源展示给更广泛的人群,带动一座城市的旅游发展”。“探店过程中,达人既能展示景区和酒店的特色服务,也会融入本地特色的历史、人文、文化,这本身就是传播展示城市形象的手段。”

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