微博的流行，让很多人看到了微博的力量，现在快速增加微博粉丝不仅能够达到一种商业价值，更重要的是微博粉丝对危机公关的意义和影响。危机公关有很多种分类，大致可分为企业危机公关、政府危机公关和网络危机公关。危机公关是一项战略性的机制，它必须在危急事件发生后的第一时间把消息散出出去，让需要了解信息的人知道。不管是政府还是企业，都需要花大量人力和资金在建立危机公关之上，费时费力效果却不理想。
微博的出现在一定程度上导致危机公关的变革，它让危机公关的成本大幅度降低，危机的处理效率却大大提升，产生的效果也很不错。足够数量的粉丝是实现这一理想状态的必要前提，粉丝数量越多，消息传播越快，才会有更加完美出色的危机公关。
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