微博粉丝的参与度分析
粉丝参与度决定了微博粉丝对品牌的体验程度，同时，它还对品牌活动的效果产生直接的影响。粉丝的参与度表现在粉丝对品牌活动的积极性上，同时也包括品牌活动对粉丝的吸引力。根据微博粉丝参与程度的高低以及粉丝的行为表现和动机，微博活动的粉丝类型可以分为“看客、评论员、积极分子、代言人”这四个层级。具体如下：
美国网络专家JakobNielsen曾经提出一条网络社区“90-9-1法则”，即：90%的用户仅仅访问网站但从不贡献内容，9%的人偶尔会参与，只有1%的人生产绝大部分内容。结合以上微博粉丝的参与度分析，不难发现，从看客到代言人，微博活动的参与者数量逐渐递减，但参与质量却越来越高。相比高参与度的“积极分子”和“代言人”，低参与度的“看客”、“评论员”同样重要，因为他们可以传播活动的信息，为品牌的微博活动充分造势，形成轰动效应。
此外还应该看到的是，粉丝参与度的高低，与活动的激励政策是否有吸引力、粉丝参与动机是否充足以及活动设计的合理性如何有着很大关系。这为企业提高微博粉丝的参与度提供了思路。
用悬念设置激发粉丝好奇心
作为一种掩盖中心信息的心理技巧，悬念能引发粉丝的好奇心，让粉丝对活动形成深度参与和长期黏性。在设计悬念的时候，首先要明确粉丝最感兴趣的信息是什么，然后通过一定的掩盖技巧设置。
KogiBBQ号称全球最牛的流动烧烤摊，其案例成为微博营销的典范。它的一大特色就是将自己的位置设置成悬念，每3小时就会通过Twitter（推特网）告诉粉丝它会出现在哪里，使得很多粉丝为之痴狂。
其实，只要是粉丝感兴趣的信息，都可以设置悬念，比如每日一折就是通过产品信息来设置悬念的。此外，还可以设置价格悬念来吸引粉丝的参与。国内钻石电子商务网站BLOVES（结婚钻戒网）在其官方微博上发起的品牌互动活动“猜价格送钻戒”，吸引了上万网友的转发和评论。
这个微博活动主要以猜价格的形式来引起粉丝的参与热情。该活动自2010年10月18日起，每周举行一次，每次送出一枚上万元的钻戒，最接近答案的竞猜者将获得这枚钻戒。为了进一步增强活动的参与度，活动设计了很多线索帮助微博粉丝来探寻这个价格。活动开始以来，除了BLOVES的粉丝每天以1500人左右的速度增长外，其活动微博的转发量也已经上万，粉丝的参与热情可见一斑。
奖品+明星让粉丝High起来
除了利用人们的好奇心进行驱动外，还可以通过奖品促销的形式，用利益驱动粉丝的参与热情。凡客诚品被认为是微博营销的优秀实践者之一，它很善于利用奖品促销的形式调动微博粉丝的参与热情，其“抢楼送周年庆T恤”、“1元秒杀原价888元服装”等活动在微博一度引发粉丝参与的热潮。
凡客微博促销很善于借用明星的力量，激发粉丝的兴奋点。2009年11月9日，当时只有4000粉丝的凡客诚品向关注度第一的姚晨粉丝群发送了一条微博：“打算给姚晨的21万粉丝们一点儿福利，但愿姚晨粉丝们出来说句话，怎样操作好?”这条微博立即引起了粉丝群的热烈讨论，关注、评论、转发几乎波及整个微博。凡客在签约韩寒为代言人之后，借助韩寒《独唱团》上市掀起的热潮，以微博为平台，发动了“PS凡客，送《独唱团》”为主题的活动，号召参与者以韩寒正版广告内容为模板进行图文创意，然后由网民对自己所喜欢的某件作品进行投票，得票高的将获得韩寒的《独唱团》。这对微博粉丝和韩寒迷来说是个不小的诱惑。短短几天时间，凡客的这一活动微博转发近4000次，新增粉丝超过2000人。
降低参与门槛增加粉丝尝试性参与
很多粉丝其实本来对活动有着参与的兴趣与动机，但是由于活动环节设置繁杂，只能望而却步，这对提升粉丝参与度来说是相当不利的。微博被认为是一种有人情味的沟通工具，因此微博活动应该在保证营销效果的前提下，尽可能做到简单易行。
参与门槛的降低意味着粉丝参与成本的降低，这会引发低成本的尝试性参与。比如新浪发起的“超级新动”活动，由于抛弃烦琐的征集、上传等活动形式，尽量做到不改变用户的行为方式，从而实现了参与范围的最大化。
