互联网作为世界沟通的桥梁，发展的速度很难用量词去形容，其衍生的行业与岗位也吸引着大批的年轻人。其中，互联网公司的工作可以分为三个大类：运营、产品、技术，这也是任何一项业务必须具备的三要素。
对于互联网公司，是产品更重要还是运营重要这个问题，很难直接回答。
先说结论：从长远来看做产品和做运营，最终都会缺一不可，但在这个人人都是产品经理的时代，好的运营更稀缺。对于绝大部分创业团队而言，它们不缺指手画脚的产品，而缺少脚踏实地的运营。
从短期看，产品经理的薪资待遇与岗位门槛会更高一些。不懂运营的产品经理可能只能停留在产品设计的范围，离业务越来越远；不懂产品的运营做事会事倍功半，不会运用产品机制去为业务赋能。
其实从本质来看，运营是产品能否成功的决定性因素。如果产品经理只管研发不管宣发，产品做出来了就结束了。
但作为产品经理，其实并不知道用户为后续产品的需求和反馈是什么？后面需要怎么去优化它？当然一方面通过可以看数据得到以上信息，但另一方面我们更需要做的是了解用户，了解市场，了解竞品的用户。
下面小司会分享产品和运营的两个共同点和一个最大的差异点，解释为什么互联网最核心岗位不是产品，而是运营？
对专业没有要求
产品经理和运营一样，不挑学历背景和专业技能。
产品经理这样的职位，本身没有对应的专业，在去面试时，面试官都不会太挑你的专业背景。在就业机会面前，竞争相对公平。
据行业报告显示，大部分的产品经理都并非对口专业，这点和运营一样，只要你肯努力，就会有机会成功转岗。其实往往更需要的是你的项目经验、实际工作中接需求、推动项目的能力。
有前景
从大环境看，运营和产品都是有前景的岗位。
网上流传着一张图，来看1990年到2019年，全球市值前十大公司的变迁，你会发现和互联网相关的公司取代了银行、电信公司、石油公司等传统公司，成为全世界市值最高的一批公司。
如今，它们的兴起和发展与互联网的革新息息相关。这些行业对应的也是这个时代热门和前沿领域：
可想而知，这些领域中，每一个领域都需要一个对应的产品经理去推动产品做下去，也需要有产品运营将产品与用户连接在一起。
运营比产品经理更贴近业务
大部分运营是直接以业务目标为导向的，具备业务思维去做产品，在满足用户需求体验的基础上，会让产品发挥更大的商业价值，从而让公司资源为你倾斜，然后再发挥更大的价值。
真正专业的运营会更在意产品最终导出的商业模式是什么，以及在设计产品之前计算好之后的运营策略是怎么样的。这样设计出的产品，一定是更有业务价值的。
下图以新媒体运营为例：
总而言之，运营是为了更好地连接产品和用户而做的一切行为和实践。
如何做好运营？
运营这件事做到极致，可以让你的用户成为产品的一部分。例如对知乎这样的社区来说，用户就是它的产品的重要组成部分。运营是整个公司和项目内部，离用户最近的那批人。
不同的运营，都有一条核心的运营思维：用户调查-内容制作-渠道选择-数据反馈-调整优化。
除了这一条核心思维以外，还需要掌握三个重要技能。
文案能力
文案是一个运营的及格线，是基本功。小到一个APP的消息推送、活动规则的撰写，大到一款产品的品牌文案、付费投放文案，都有可能接触到。
互联网文案一般都是以用户为导向的，通过分析历史数据确定用户的兴趣，再进行用户分群推送，也就是不同属性的用户看到的是同一个产品的不同文案。这样就能最大化地保证每一个看到广告的用户都能够感兴趣并且付出行动。
这也意味着互联网文案一定是数据导向的，在发布后快速收回反馈数据，进行AB Test，然后大范围推送。
沟通能力
沟通能力，要求能让对方快速准确地理解你的意思，说服对方让他按照你的引导去进行下一步行动。
数据分析能力
数据分析能力，包括对于阅读数、评论数、点赞数的最近数据与历史数据分析。数据是运营情况的反馈，做信息推广的同学要关注广告点击率、页面到达率、页面转化率、付费转化率、投入产出比（ROI）等，然后努力提升每一个环节的效果。
熟悉互联网。例如蹭热点写文案、策划活动，要求我们熟悉流行的网络用语、新的梗、流行的创意活动。
最顶尖的运营，在掌握了上述技能以外，还拥有大局观，不仅限于执行，而是能够站到更多的维度上去思考和布局，如何能够通过一系列的行为使事情的发生去做到“连接产品和用户”。
要充分了解产品，与产品间的沟通可以做到相对无障碍。要非常了解自己的用户，对于用户具有洞察力。
很多时候，运营就是通过大量琐碎无趣的事情来赋予产品闪耀的光芒。但是把每件事情都做到超出预期体验的话，产品会因为你的作用而闪光，因为运营始终是距离用户最近的人。