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忘记私域才能做好私域

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最近的私域以起被捧上了神坛。无人不在说私域,无处不在谈私域,如果你不讲两个私域的趋势和话语,你好象被这个世界淘汰了。

私域真的有那么神奇吗?私域到底是什么?外面的说法太多了。个人认为,私域一直存在,只是以不同的名称出现而已。任何一家线下店,对经常来的顾客好一点,送点小礼品,过节的时候多一声问候。这些被特别关照的老顾客,对于这家店来说,就是他们的私域。

而现在真的有些本末倒置的味道,很多人迷恋所谓的私域的技巧,怎么加微信,怎么裂变这些成了一些人对于私域的作用。而这些术的东西,真的不是私域最核心的东西。私域的核心,一定不是术,而是服务的理念,给顾客提供更好的产品,如何让顾客成为我们的终身顾客。这些是私域的核心,而这些道的东西,才是私域每个同学都必须认真思考的方向。方向对了,路就不怕远

道和术,是每个人要想清楚的问题。有道无术,术尚可求。有术无道 ,则止于术。道为因,术为果。我们做私域,必须理清楚私域的道是什么?这些底层逻辑的东西,如果自己想不清楚,那么你的私域有在多的术,也解决不了私域的问题。并且,因为你不知道私域的这些道这些底层逻辑的东西,那么所谓的那些私域的术用起来你会走偏。更多的时候,不得其法,误入歧途。

说说我认可的两个私域之道

1:所有的生意基础都是产品。包括我们的私域。

这是私域开始的起点,这也是为什么外面很多人私域失败的最主要的原因。你解决不了产品,就不要去谈私域。外面的很多的所谓的私域的培训,讲起来头头是道,而你回家以后,却发现很多的东西无法落地,这里面的核心问题就是因为你们没有解决私域的供应链。没有产品的私域,没有供应链的私域,那不是水中花境中月吗?各位,如果你有缘看到这篇文章,你就应该明白你私域失败的最主要的原因。

第二,和顾客做一辈子生意。

这是私域的一个重要的底层逻辑。你要和顾客做一辈子的生意,你就必须做很多的改变。不能追求暴利,所有暴力的行业一定不长久。你必须让顾客信任你。你必须给顾客提供更好的服务。总之,为了和顾客做一辈子的生意,你必须想清楚具体的做法,这些是术的东西。

就写这么多

希望这篇文章可以给旅游群的同学带来一些思考

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