为什么企业要做好微博营销？微博现在对于企业的重要性已经不亚于传统的电视媒体。不管是推广企业口碑还是做企业的危机公关，微博都是重要的战场。
对于企业和个人而言，微博的营销价值可用于：品牌传播、客户关系管理、市场调查与产品开发推广、危机公关这四个方向。
1、品牌传播：以微博作为品牌传播能打破地域及人数限制，实现线上和线下的传播；
2、客户关系管理：微博可以不断地将企业的产品与服务及时传递给用户，同时也能通过与目标客户的一对一沟通、交流和反馈，转化他们购买或追加。
3、市场调查与产品开发推广：微博能全面、及时地收集顾客的反馈信息，以用于进行对客户的挖掘、维护和服务。
4、危机公关：微博既是品牌推手，同时又可能成为扼杀品牌的利剑，所以当事件发生时，微博是很好的公关阵地。