【买手型行业】淘宝群+直播=贡献70%店铺成交

一、买手型行业的特征

1. 关注最新的流行信息,掌握流行趋势。

2. 通过“现场扫货”或“现场搭配”订购商品,普遍以“服装、鞋帽、珠宝、美妆”等货品为主。

3. 具备较强的即时性,需要通过“直播”+“群”的方式进行即时互动交流。

二、买手型用群的好处

1. 高效触达渠道:淘宝群具备快速召回用户的能力。

2. 及时直播互动 : 直播+群,快速满足买手型行业的即时直播互动的诉求。

3. 反向求购诉求:消费者可以通过群的渠道,可以快速向上商家求购。

三、淘宝群+直播=成交收割组合

淘宝直播可以快速帮助商家沉淀价值用户,用户在群内第一时间了解到直播的信息,可以做到快速召回用户。

淘宝直播+淘宝群,即使没有浮现权,粉丝也能第一时间知晓!

淘宝直播&淘宝群的呈现方式

1. 淘宝直播内,点主播头像,进入个人主页,粉丝群=淘宝群。商家可通过“小黑板”或“口播”方式进行引导。

2. 淘宝群内,直播的预告和开始均会在“群直播”的tab进行自动化展示。

四、商家案例

案例一:实时同步直播信息进店率35%

直播各个阶段做好引导: 直播前群内预告、直播中同步群内福利、直播后引导入群。

案例二:直播扫货群内贡献70%的成交

现场直播扫货订购具有真实感,海淘人群相对比较认可,同时群提供用户向上反馈求购的需求。

同时,可以通过群的氛围带动更多的用户买买买。

案例三:图片直播照样有效果

除了开通淘宝直播外,也可以用“图片方式”进行群内直播互动,展示现场的商品,引导群成员进行购买。

案例四:边直播边讨论 成交转化率达68%

若群内用户均以老客为主,用户间基于商品的讨论相对会更丰富。 特别是直播时,会针对推荐的商品进行讨论

从已购的用户那获取更多有价值的购买参考意见。

五、运营核心策略

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