据悉,近日淘宝直播更新了其平台规则,此次变更将消费者体验指标加入,将直播关联订单商品的消费者反馈情况作为重要参考依据,比如商品品质、售后维权、卖家服务、物流服务等指标。同时,此次规则变更于2019年12月24日进行公示通知,已于2020年01月01日正式生效。
此次规则主要变更点:
1、调整规则结构,将《淘宝直播平台管理规则》与《阿里创作平台管理规则》合成一篇《内容创作者管理规则》;
2、创作者违规计分体系从累计40分清退,变更为违规情形按影响程度进行分类,分为推广假冒商品行为(简称为“C类违规”)、严重违规行为(简称为“B类违规”)及一般违规行为(简称为“A类违规”),三者独立扣分、分别累计、分别执行;
3、各项违规的处置力度,就“首犯从轻,累犯从重”原则、依据不同违规的影响程度进行了整体调整。