如何运营好淘宝店铺的粉丝。我们都知道淘宝店铺的粉丝需要我们慢慢经营。今天增加几十个，明天增加几百个，搞个活动增加几万粉丝等等。这都需要我们去经营。
1、详情页的文案，店铺的品牌故事或卖家说的板块，呈现的内容或宝贝描述文案，根据用户的喜好，用不同的语气、词语等。比如，店铺的主要消费人群的年龄、性别、行业、爱好等，然后剖析用户是喜欢文艺范的语言描述还是网络流行语式的描述，写出用户喜欢的风格，这样才会被阅读。
2、客服系统，店铺客服的个性化、人格化，赋予客服特定的性格，根据店铺的定位以及分析店铺的目标用户人群的特性。比如，逗比式、学霸式、卖萌式，以不同的模式与消费者进行有趣的互动，不要局限在买卖的关系，而是像朋友的方式交流沟通。
3、包裹，售后卡，宝贝包装和售后卡，是直接将店铺品牌形象传递给用户的载体，传递品牌信息和店铺调性，结合店铺的整体调性设计包装、售后卡，提升消费者的对品牌的认知度和好感度。
可以在载体印上二维码，吸引关注提高店铺粉丝；还可以在产品包装、售后卡上增加二维码，为店铺增加粉丝入口。
