产品类微博要如何运营

产品类的微博运营是最难的，一是和产品本身的调性有关。一个大家习以为常却很难成为大家聊天话题的产品，面临的是怎么“聊”的问题;二是如何植入产品的特点，企业开通微博主要的目的就是想让消费者更加了解自己的产品，假如微博文案中说的和产品无关的事，在领导内心里就认为微博已经没有运营的必要性。三是如何结合热点，借势热点让产品火一把，也是众多企业梦寐以求的事。下面司慧网络就这几个问题阐述下。
能让微博独具特点吗?
约有30余万企业开通了微博，随着微博运营体系的成熟，大家都建立起了一套像模像样的微博运营策略，这就难逃千人一面千篇一律的混战局面。粉丝产生审美疲劳，心灵段子、早晚安、消化段子这些陈年老醋还能在端上台面吗?
这就是产品微博运营开始必须面临的定位问题。定位的目的是占领心智资源，产品微博需要挖掘独特的定位机会，让粉丝第一次看到这个微博便能对它深刻的印象。在定位完成后，整个内容体系要围绕定位进行搭建，而不必纠结每条微博是否该出现产品字眼。
瑞意恒动运营的康师傅香辣牛肉面微博，在定位突破原有的拟人化等成熟策略，尝试了一种全新的卡通拟人+家庭矩阵模式。这种全新的独特的运营策略，让粉丝不禁眼前一亮，深刻了记住了这个产品。
如果定位上无法出新，在细节上、产品表达上同样可以出奇制胜。
李锦记美食厨房这个账号在运营上没有亮点，但会深刻的记住它的配图。它每张图片精心设计，美食逼真到让人垂涎。犹如微博版的厨房，这是在细节上的把握。
野兽派花店没有加v，没有矩阵，但在产品表达上，它却可以找到一种用最朴实无华的方式来讲述自己顾客、店员与花的故事。相比野兽派，我却从很多官微上读出了一种浮躁，有刻意宣传产品，有刻意追求创意，却从没有将一件事追求到极致。
能和粉丝聊起来吗?
聊，是一种双向的沟通。互动是社会化媒体鲜明的一个特点，微博上只闻粉丝言语，不见官微回复，这个微博很可能是代运营的。微博上寂寞的自言自语，这个微博很可能是企业半个人运营的。没有聊起来的微博，在某种意义上都是失败的。
试想，即使粉丝每天都认真读了微博的内容，它对品牌的印象又有多深刻?一旦一个粉丝和一个官微发生了互动，或者是官微做了一件小小的令人感动的事情，这个印象会突然变的很深刻。这就是说，不要刻意去追求让粉丝去看去读什么，内容重要之处不是有多辉煌的创意，而是粉丝看了之后有一种和你聊的欲望。
如果你的产品天生具有聊的基因，那恭喜你，这个产品很适合用社会化媒体来传播，因为你很有话题，比如杜蕾斯，大家都很好奇这个话题。如果不具备聊的调性，那就需要好好想想怎么聊的问题了。