淘宝直播技能分享:摆脱尬播和尬聊

我们每个新主播刚开始的时候都会预料到会尬聊和尬播。但到真正开始的时候确实很尬,真的很尬。刚开始直播间一个评论的人都没有,单纯的靠主播自言自语。我相信所有开播的新主播都知道,这里涉及到一个关键点。

那就是一个淘宝直播间人气好不好,不是主播一个人决定的,和运营有绝对的关系。运营至少占比50%的责任。所以第2天后,我们就会对我们主播做了一个规划,除了介绍每个产品外,还具体到每个产品先介绍什么,再介绍什么,每个产品的介绍时间。比如,我们是卖女装的。会根据每个主播每个场直播制作一个直播脚本。

以下用每天直播4小时来举例:

开播前十分钟:主播可以在镜头前化妆或等待

开播10-20分钟:主播说一说自己身边发生的有趣的事情

活动20-60分钟:秒杀活动(介绍秒杀产品以及活动规则)

第二个小时:介绍产品,试穿五分钟

之后5-7分钟:出来后,展示产品,穿着产品走一圈,摆各种动作

10-15分钟:问这个裙子原价XX元直播间XX元,有没有要的,要的扣X号

如果有人要,就上传这个产品到直播间,贴上标签,让他找客服报暗号。客服发送优惠卷成交。

如果没人要,就下一个。

15-18分钟:回答粉丝问题,没有问题的话就下一个。

还有一个关键的点就是我们一般开播前都会发粉丝推送,这个每天只能发送一次,很管用,大家一定要用起来,然后每场直播开始时发个开播红包。让你的粉丝养成定每天时来看你直播的习惯,在直播结束的时候预告下场直播的内容和福利,提醒大家来看。

这是一个流程化直播间应该要做的事情,那新直播间没有人评论的话,该怎么办呢?

其实很简单,除了按以上内容流程化处理之外,更简单的找人互动,找自己生活圈的好友,找商家朋友,让他们进来直播间看,把自己直播间的福利送给他们,前期都可以这么玩的。我们建了很多的直播商家交流群的其中一个原因就是这个,让大家都有机会把直播做好。

直播间怎么做互动?

比如美妆主播,可以让朋友提这些问题:

1、主播,能介绍下某某产品吗?

2、主播,我想美白,应该用哪款产品,怎么用?

3、主播, 你皮肤好好哦,怎么保养的?

4、主播,之前好像没有听过你们公司哦,是哪里的?

这样每一个话题,都可以让我们回答至少5到10分钟对吧,那两三个问题下来的话,半个小时就过去了。而且,一些新进来的真观众,听着听着,就会对所说的东西进行提问,那咱们就可以开始新一轮互动了。

要是真的没有人愿意互动,又没有托怎么办?

所以能够自说自话一定是主播要修炼的基本功,只要直播间是有人在的,哪怕只有1、2个粉丝,我们说的话都是有意义,他们都是在认真听,只是由于各种各样的原因,可能是在做家务,可能有别的要紧事,所以没跟我们互动而已。那我们可以讲什么呢?

1、讲产品,主播的基本功之一就是,就算没有一个人互动,自己也可以滔滔不绝口若悬河地讲解和演示产品两三个小时都不带喘气儿的,这就要对自己的产品很熟悉,做内容,至于怎么讲好产品,看我们之前的文章有讲。

2、讲自己今天看到了什么,做了什么; 社会上的新闻、微博上的热点;一首好听的歌曲等等。同时要紧盯着公屏上的用户发言,一定要回复用户在公屏上的发言。

3、还有一个常用的方法,就是自问自答。自己在手机上打问题,然后自己再来回答,注意昵称和动作不要暴露了自己就是了。

学会了以上技能,你还担心你的直播间会尬聊和尬播吗?如果有什么还想了解的欢迎加入我们的淘宝直播交流群来进行交流讨论。

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