好不容易淘宝直播间进来一个新粉,主播热情唠嗑,卖力种草,粉丝没回应,留下主播独守空房?
那要怎么做才能留人呢?今天我们就来探讨一下:
01、直播提升
停留时长
万事开头难,淘宝主播也不例外。我们都知道,新主播前 3 个月有流量扶持,这 3 个月非常非常重要!
今天想和大家分享如何通过数据运营打造0-3个月的新主播。主播打新可以运营的数据有很多,转粉率,停留时长和转化率等。
而停留最为基础,因为只有粉丝在直播间有了基本的停留时长,才有可能发生转粉关注,互动和下单购买。
所以我们先来分享,如何提高新主播的停留时长。
-停留时长全称“粉丝人均观看时长”。计算的是在当场直播,粉丝在直播间的平均观看时长。特别一提的是,未关注的读者的停留时长不算进停留时长。
02、直播提升
怎么提高停留时间
让自己充满激情,自嗨,是主播的必修课,那么,如何来进行直播间粉丝互动,提升直播间流量提升以及转化,有几个常用小技巧:
1、丰富的肢体语言。传递自己的心情,吸引粉丝的关注,突出自身特色,能更好的吸引直播间粉丝的互动,塑造直播在粉丝心里的第一印象。
2、段子放送。一些笑话段子,能让人开怀大笑,提升心境,也能让粉丝更快的了解主播,同时活跃直播间气氛,拉近彼此的关系,尤其是避免直播间出现尬聊的场面。当然建议使用正面段子,不涉及敏感词。
3、分享自身经历,引发共鸣。通过自身切实的经历,或者对商品的使用,引发粉丝对主播的同理,对商品的认可。同时让粉丝更好的了解主播,接受主播。能够吸引一批认同,志同道合的粉丝,转换为铁粉,钻粉。产生粉丝之间的相互影响,裂变。
4、抽奖活动,比如点赞,截屏。这样能提升粉丝的互动,提高粉丝在直播间的停留时间,活跃直播间氛围,以奖品快速提升直播间观看人数,能更好的引导粉丝进行直播间转化。
直播设计
进行淘宝直播之前,我们需要进行一场直播的脚本策划,类似于拍戏的剧本,按照剧本上的剧情走,才能够达到最终想要呈现的效果。比如:前十分钟干嘛,2小时后干嘛,下午固定几点钟开始促销等等。这样有节奏的播出,更容易圈粉。
主播要进行互动,新人关注、必将言谢,有人关注,念出粉丝的名字,毕竟人人都希望被关注。直播过程中,可以引导粉丝发表评论:猜价格、卖关子、吊胃口、引出闲聊大众话题等。
在提升停留时长上,可以利用饥饿营销或者送礼物。所谓的饥饿营销:设置少量库存,限量抢购氛围;每场直播选出适合做限时秒杀的产品,定时开抢。
送礼物方面:购买的粉丝,可以参与抽奖,抽中的返还付款金额。还可以根据粉丝不同等级,设置抽奖活动,比如:钻粉直接领取礼品,铁粉抽奖送礼品,新粉关注送礼品。
以上讨论的是普适情况下,一般新主播做停留时长的原因。而对比过很多新主播的数据会发现,有些新主播的某一项数据会比其他新主播突出,并不一定是停留时长,比如有些新主播的转粉率特别高。
在这种情况下,可以具体问题具体分析,针对主播个人特定的数据特长,来选择和调整数据运营策略。
03、拉高停留时长的小技巧
提高直播间的整体颜值
颜值即正义!在这个颜值时代,好看的东西总是吸人眼球,让人流连忘返。
而我们需要提高的不仅仅是主播的颜值,而是整个直播间的颜值。
直播间的整体颜值=主播颜值+货品颜值+场景颜值。
主播颜值包括主播的形象身材气质和主播的情绪表情等。情绪高涨打了鸡血的主播和垂头丧气面部无光的主播,他们的直播间停留时长肯定是不一样的。
货品颜值包括出镜产品的颜值和挂在购物袋的宝贝颜值。
拿女装举例,出镜的衣服是否熨烫平整?颜色是否吸引?看上去是否有质感?挂在购物袋的宝贝主图,宝贝标题和优惠信息是否吸引?
场景颜值包括直播间的背景,光线和装饰等。视觉体验好的直播间的停留时长也会高于视觉效果差的直播间。建议可以偶尔使用新奇有趣而又符合主播调性的虚拟背景。
发观看直播5分钟的淘金币+主播口述强调
粉丝观看直播 5 分钟可以领取淘金币,主播口述引导粉丝左上角领取效果更佳。
满20个粉丝停留五分钟进行抽奖一次
满20个粉丝停留5分钟抽奖或送小礼品一次。在实操过程中,主播和运营在后台是看不到有多少个粉丝停留了5 分钟的。但是没关系,粉丝是不清楚后台的。主播只要把握好抽奖节奏,通过活动噱头把粉丝停留在直播间就行。
引导粉丝做有偿的小任务
在主播的微淘粉丝群或微信粉丝群找目标粉丝,让他们停留直播间5分钟。下播后粉丝把5分钟的直播间截图视频发给主播即可获取奖品。