开门见山,今天文章主要讲淘宝直播间的“中枢大脑”——中控台的互动功能。
互动功能解析
在文章的头图中就可以看到,互动工具包含的部件有:宝贝、红包、淘金币红包、优惠券、抽奖、投票、店铺小卡、关注卡片、公告、粉丝推送、专享价宝贝。
宝贝
打开宝贝页面,里面最常用到的是宝贝链接,最近发布,收藏,购物车这几个选项。
【宝贝链接】 粘贴需要上到直播间的宝贝链接。
【最近发布】 之前该直播间直播过的宝贝。
【收藏】 直播账号收藏过的宝贝。
【购物车】 直播账号加到购物车的宝贝。
需要注意的是,中控台直播间产品上架后不可排序,最好提前准备好上架顺序。
红包
目前红包功能已下线,只有商家直播可以使用,需要建立红包模板。
建立方法分为两种:
1.商家中心-店铺营销工具-互动工具-权益中心内。
2.登录aliyx.taobao.com根据页面提示操作。
淘金币红包
淘金币红包可设置:观看时长,点赞次数、关注、分享、进宝贝详情、评论、铁粉、钻粉
另外,目前淘金币红包对于新开播主播是有好处的,在官方频道都设有关注有礼的窗口扶持。
优惠券
搜索店铺名字店铺优惠券也可以设置关注有礼,和淘金币一样,在直播频道关注有礼有窗口透出。
设置的条件也和淘金币一样。
提醒一下~关注有礼的优惠券一般为店铺的通用优惠券不是隐藏优惠券。
抽奖
抽奖小工具可以提高直播间和粉丝的互动性。
具体操作步骤为:
1,输入需要抽奖的产品
2.选择中奖人数
抽奖设置好后会在直播间出现弹窗礼物图案,不断点击屏幕,一般点击最多者为中奖者。
在这里小编有话说:一般现在的淘宝主播都以弹幕互动为主,这类抽奖小工具用的相对更少。原因是相比于点击,评论互动的权重更大,且互动性数据提升更快。
投票
中控台的投票工具用于增加直播间互动性和提升粉丝黏性。
具体操作方法为:
1.加入投票的主题
2&3.输入投票选项内容
4.设置投票时间
投票的玩法有很多,玩得好可以提升直播间多项直播间动态权重。
店铺小卡
将店铺名字输入生成该店铺的关注卡片,可以写上进店的引导文案,用来吸引粉丝关注进店,发送关注小卡会出现现在直播间正中央。
还需注意的是,发送完一次小卡片之后,需等待5分钟才能发布第二次小卡片。
关注卡片
在对话框中输入达人昵称,店铺名称就可发送关注卡片,出现在直播间。(发送的关注卡片也可以是其他达人账号)
公告
公告里发送的输入内容一般都为直播间的活动或者预热产品,
发布的公告内容会出现在手机屏幕最上方,便于让观众看到。
粉丝推送
每次开播就点粉丝推送,会在手机上以顶部弹窗的形式提醒粉丝你已开播,精彩不容错过。
但要注意每天8点到23点可以推送。规定时间段以外无法推送。且一天只能推送一次。
专享价宝贝
专享价宝贝主播端得提前发起招商,和商家协商好,之后可以发布。
其他功能
标记看点
在宝贝列表中的标记看点可以用起来,粉丝可以在直播中或是回放中看到某个宝贝的单独完整讲解。这样更有利于提高订单转化。
直播间中控台查看详细是可以看到直播间各项数据动态权重。
在新版数据详情里面我们可以看到:浏览次数、商品点击次数、流量来源、粉丝人均观看时长、观看指数、粉丝浏览次数、新增粉丝数、粉丝商品点击次数、商品点击次数中粉丝占比。
消息&查看浮现权
消息功能可以查看官方的通知,V任务消息等。违规消息也会在消息通知。
从中控台进入正在直播或者预告就能在右上方看到自己是否有浮现权。
写在文末
以上就是淘宝直播中控台的一些常用功能操作及其作用解析。
要想把直播间的流量做起来,除开直播技巧上的套路,这些操作上的“小心思”也同样能起到不可小觑的作用。