直播做好单场直播脚本与单品解说脚本,不至于乱了分寸

淘宝直播时需要规划好脚本,不至于面对突发情况时乱了方寸。接下来我们来讲讲直播脚本具体该怎么写。

直播脚本分为单场直播脚本与单品解说脚本。

·单场直播脚本用以规范整场直播流程与内容;

·单品解说脚本需要突出商品卖点;

单场直播脚本应该怎么写?

1.明确主题是什么:是回馈粉丝?新品上市?还是双十一大促活动配合?让粉丝明白自己在看什么,在直播中能得到什么。

2.控制直播节奏:按照顺序解说商品,控制解说时间,提前安排好福利发放。例如:每个整点抽奖,或者观看人次到10w送粉丝礼物。

3.明确给谁看:占比最大的肯定是店铺粉丝跟老客,做好店铺粉丝画像,挖掘粉丝的欲望点,深层需求。

4.玩法:明确直播卖点和看点,福利该在什么时候发放,让主播有明确的操控。

5.预算:单场直播成本控制,中小卖家可能预算有限,脚本中应该设计好能承受多少优惠券面额,多少赠品支出。

单品直播脚本写什么?

1.产品卖点是核心

2.与运营的配合,与粉丝的互动

以服装为例,解说商品时可以围绕尺码、面料、颜色、版型、细节特点、适用场合、如何搭配来讲,解说过程中与粉丝进行实时互动,及时回答粉丝问题。

一般来说,一件衣服的讲解在2-3分钟左右。前几期期提到过的直播看点功能(这波免费流量,你居然还不知道?)也就是宝贝切片,是有1分钟的时间限制的,这就要求主播选择录制直播看点时挑选核心卖点,以及粉丝最为关心的部分来解说录制。

直播是动态的过程,涉及到人员的配合,场景的切换,道具的展示,前期在脚本上一定要做好标注,例如与运营配合修改库存的时机,过早设置无法充分调动购物欲,晚了粉丝失去耐心,影响粉丝留存率。

有了脚本,能够更方便直播筹备工作,现场的配合也会更默契。

结束后的复盘

复盘当晚的直播,并进行脚本优化,对不同时间段出现的小问题记录并改进,思考为什么今天卖的好,为什么卖的不好?寻找让粉丝产生购买欲望的点是什么。不断调整脚本,提高直播质量。

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