淘宝直播重点项目——村播,村播直播如何做

双十二PK玩法
影响预售期排位赛关键因素:关注、停留、加购。
赛道划分规则
① 商家划分8个领域:服饰、母婴、美妆、美食、珠宝、生活、进口、消电;每个领域再按照最近30天直播引导成交能力划分巅峰、人气、元气赛道。
② 其中,主营领域为珠宝商家的默认为珠宝赛道;其次,全球购和天猫国际打标商家默认进口赛道。
③ 其余综合主播根据近30天直播间引导成交金额划分巅峰、人气、元气赛道。
1、如何入驻村播?
目前入驻村播有两个渠道:
① 达人入驻,先申请村播达人,然后申请村播,官方审核通过后开通直播权限同时开通浮现权。
② 店铺申请村播,每个月15号申请村播资源位,要求有浮现权,产品符合村播产品(农土特产)。
2、为什么村播会做那么好?
直播已成为电商主流模式,值得注意的是,不只是淘宝直播,社交巨头微博、快手、今日头条等社交平台都专注于“直播+短视频”扶贫这件事,这也属于国家扶贫项目。
2018年11月,新浪发起扶贫计划,借助微博的平台资源,与60个国家级贫困县合作;
计划在两年内为每个县至少塑造一个区域公共品牌,实现特色农产品上热搜、树品牌、提销量的效果。
2018年9月,快手启动“5亿流量”行动,宣布在未来三年投入价值5亿元流量资源支持;
在平台内重要位置长期展示和推广500多个国家贫困县特产,实现农户脱贫致富,还探索出一条“直播+短视频”的扶贫途径。
2018年11月,今日头条走进国家级贫困县甘南藏族自治州临潭县、临夏回族自治州广河县,与旗下西瓜视频联合举办“山货上头条”直播活动,向今日头条用户展示及销售地方土特产。
两次直播及回放,观看人数超过116万人,点赞总数高达66万次,两日产生的销售额超过15万元。
2019年天猫618带火山东大樱桃,副市长带队“村播”2小时狂卖20万斤。
李湘、汪涵上直播推介砀山梨膏,陈星旭、彭小苒下乡砀山梨园……近日,来自安徽砀山的梨膏在多位明星推介下走红淘宝。在聚划算和淘宝直播的活动中,砀山梨膏卖出了近12万瓶,销售额突破200万。
这种村播之所以能做那么好的原因,还是接地气,天然绿色,健康!
农产品销售不一定非要局限于图片了!在过度推广的当今,图片不排除包装和设计的效果,对消费者的吸引力也在下降。
各种虚假广告,各种影响消费者利益的现象此起彼伏,消费者购物的谨慎度因为越来越多的买家秀和卖家秀而被迫提升。
但通过视频,消费者能亲眼看到实物,仿佛身临其境一般;这既可以让挑剔的消费者得到满足,还能通过视频直播增加商品的人气,最终实现农产品销售稳步增长的势头!让千里之外的客户能够近在咫尺。
3、如何做好农产品直播?
① 传输知识
传播农业里的文化因为是农业+直播,所以直播过程也应该播一些包括种地是怎么去种的,有什么技巧,遇到了什么挫折…都可以讲一讲,这是农业里的文化,普及一下农业知识。
农民主播通过讲解农产品知识和当地的文化风俗,获得大批的粉丝。
这类农民主播需要口才好,而且对当地的文化或农产品非常熟悉。
② 产品质量
农民主播以特定事件或者事件节点开展卖农产品的活动。比如:借助特定节庆、公益义卖、滞销事件等进行直播,带动农产品销售。
这一类农民主播的目的就是借助特殊事件实现农产品销售。这类群体一般拥有大量粉丝或者直接就是当地的名人。
要注意,买卖要的是长久,所以一定要注意自己产品的质量。
4、如何互动?
电商直播的形式是多样的。如可以个人演讲,也可以与观众互动,或者直播产品采摘的过程,也可以相结合。
当然做这些的最终目标,也就是让观众了解你的产品的优点。
至于个人演讲的内容你可以讲产品的起源故事,也可以讲产品种植技术。
在与观众互动时,要有技巧,在这个过程中也可以送观众一些小礼品,加深他们对你的影响,毕竟人都是喜欢收礼物的。
当然,如果直播产品的采摘过程,你可以邀请观众有时间去产品的原产地去体验,用电商直播的形式,做体验式营销。
5、如何选择直播话题?
既然是直播就要有话题可说,当然主题肯定是不能脱离自己的产品的。
至于话题选择,你可以根据产品的特点来定。
如果你选择直播的产品是食材类的,你可以根据自己的产品,教观众做一些简单的美食。
如果是水果类的,你可以为观众讲述你的产品的营养成分,以及它对身体的好处,或者教他们如何挑选好这类的水果。这些生活小常识可能会让观众对你的直播更有好感。
6、如何对农产品进行包装设计?
产品的包装长期以来不仅仅是一种简单的容器或只是限于包装材料用于保护产品的衬衣,在当今时代更是成为一种艺术,往往也是这些“独特”吸引着消费者的注意力,从而更进一步的形成购买力。
直播的农产品更是要注重包装设计,要讲究平面美感。
这不仅在直播平台上可以吸引观众,更能给收到实物的观众带来惊喜。
在这方面,你不仅要注重包装的美感,更要结合产品自身的特点,设计出有创意的包装,最好在此基础上体现出环保的观念。
这既能增加产品的附加值,更是在倡导环保理念,这么做更能赢得消费者的回购率。
7、注意售后服务
网络直播农产品,目标还是将产品卖出去,如果有观众购买,那么产品的打包及发货就是一件要事。
为什么这么说呢?因为打包和发货才是产品销售的最终环节。
一旦这一步处理不好,会影响消费者的满意度。
所以在这个环节,你一定要按照之前承诺的,24小时或者48小时内准时发货,至于在打包时,一定要保证产品到顾客手上时包装是完损无缺的。
当顾客收到货后,如果有反馈一定要第一时间回应,如果发生差评事件,不管是谁的错,要先跟顾客道歉,然后搞清楚差评的原因,如果是自己一方的失误,该赔偿就要赔偿,切莫与顾客争吵。
虽然售后工作是农产品销售的最后一个环节,但是务必不能掉以轻心。因为这一步是赢得顾客回购率和满意度的关键。
一、城市包围农村,外贸精英回乡卖雷笋
物价上涨的2019年,许多人失去了水果自由。在大家因为囊中羞涩而不敢踏进水果店的同时,农村歌王小军哥正目睹着一番完全不一样的场景。
盛夏,知了在枝头上叫得畅快淋漓。这是山西运城一个果园,田垄齐整,果树茂密,枝头上挂着的水蜜桃娇嫩欲滴。果农们却并没有丰收的喜悦,眼里布满了焦虑和不安。当地的水蜜桃滞销了,只能任凭大量成熟的果子烂在地里,收购商也见机压价。
小军哥用一场直播解决了果农们的焦虑。
做村播前,小军就职于义乌的一家外贸公司。他凭借着一口流利的英语和法语,在03年的时候就收入颇丰、月薪过万。每天衣冠楚楚,还经常和外国人打交道,在老家长辈们眼里小军的工作体面又高级。但他如今却戴着头饰、穿着鲜艳的衣服、对着手机举止夸张地唱歌跳舞。“我现在一个月工资还没十五年前高,很多人都不太理解。”
小军的村播之路,是从《舌尖上中国》介绍过的雷笋开始的。小军的老家在江西省上饶市万年县,在这里,许多村民守着一片雷竹林赖以为生。雷竹的主要受益是雷笋,每年春天村民们都会在笋子变老前,发动全家劳动力上山挖笋、制作笋干。小军的父亲也不例外。
做干货是一件极耗精力的事情,二三十斤的鲜笋只能做出一斤的笋干。但笋农的文化水平普遍不高,再加上市场闭塞、销路单一,在售卖笋干时他们十分被动。“许多收购商给的价格都非常低,十块、十五块就把笋子收走了”,小军愤愤不平。
2017年,他做了一个大胆的决定,辞职、回乡、开淘宝店。他用收购商两倍的价格去购买优质的干货,再通过电商渠道售卖。“一开始我的父母们都不相信,会有人从手机里买东西,他们都觉得是骗人的。”
一年后,小军又开启了淘宝直播的业务。野炊烧烤、进村收货、上山挖笋…粉丝们透过直播间看到他的一举一动。“没有花一分钱推广费,店铺的销量在一个月内翻了两倍!”
在积累了一定的粉丝后,小军有了更大的野心。除了江西,他的身影还出现在了湖南、湖北、陕西、山西等地的村子里。他也不再拘泥于卖笋干,还卖起了辣椒、小土豆、西红柿等其他农产品。
山西运城果园里,他和几个村播小伙伴卖出了50万斤桃子,帮助1000多户果农减少损失。“我们就像打了鸡血一样,嗓子都喊哑了。”小军从城市回到了村子,又通过淘宝直播将部分农产品带回了城市。
二、产后抑郁的她,在直播间找到出口
主播媛媛小姐姐也参与了扶贫直播。“红富士这个品种就是脆甜多汁,而且果子很大,我给大家看看有多大。”媛媛单手捧着滚圆的苹果伸向镜头,一边解说一边转动手腕以便于全方位展示。苹果是她刚从身后的果园里摘下来的,透过直播间还能清楚的看到她身后的一排排果树。
淘宝直播记录下来了这一帧画面,两年前,这样的场景是她无法想象的。
和同龄人相比,媛媛较早就进入了婚姻。恋爱、结婚、生娃、跟着丈夫回湖南老家,平淡的乡村生活在她二十出头的时候就为她的人生打下了底色。
回乡后,媛媛和老公一起运营着一家淘宝店,售卖当地特色的小零食和槟榔。店铺的生意就像日子一样,发展得不温不火。但媛媛的内心却正掀起一场十级海啸,“生了完孩子我就开始产后抑郁。”
做妈妈后,媛媛逐渐淡化了其他社会身份。每天天没亮,她就会就被婴儿的哭声吵醒,喂完奶后在黑夜里踱步哄孩子睡着。白天在孩子醒的时候,会抱着他到村头转悠一圈,其他时间就回到家中。
男人赚钱养家,女人在家带娃,这在乡下是再正常不过的组合搭配。但年轻的媛媛却为此饱受心理上的煎熬。“没有收入,没有交际圈,我感觉自己失去了社会价值。”
2018年年中,一次无意刷淘宝的机会,媛媛和老公发现了直播。“试试看呗”,老公在一旁鼓励道。学习了一段时间后,媛媛打开了摄像头。对她来说这除了是一个销货渠道,更像是个探头看外界的窗口。
“我突然发现,在乡下像我这样的宝妈有很多。”直播间汇聚了许多和媛媛有着相似的人生轨迹的粉丝,她们的出现让媛媛有了一种惺惺相惜的感觉。
媛媛逐渐变得健谈起来,她会在直播间里和小姐妹们吐槽老公,也会和大家分享自己朴实的观点。“在乡下很多女人都没有去工作,大家觉得这非常正常,但我觉得女人也有赚钱的权利。”如今媛媛已经累积了八千多的粉丝,更重要的是她开始有了收入。“现在还很少,但够自己花了”,她有些腼腆,语气里却带着隐隐的骄傲。
三、“中国好木耳,尽从东北来。东北好木耳,尽在汪清栽。”
这是在3月27日的淘宝直播间中,汪清县委常委、副县长王胜民为我们划出的重点。
如果你对时政有所涉猎的话,也许会觉得“王胜民”这个名字有点熟悉,他是国家发改委价格司的副司长,也是发改委派往吉林汪清负责当地脱贫摘帽工作的“挂职县长”。
9.8万农村人口中有近4万人从事木耳相关产业,黑木耳栽培总量达到6.5亿袋,产量4.75万吨……
酒香也怕巷子深。汪清的森林覆盖率接近90%,是国务院命名的“中国木耳之乡”,那里的黑木耳历史悠久,品质优良,却是典型的“老少边穷”地区。
消费扶贫、内容电商,是王胜民为汪清选定的脱贫之道,因为仅是黑木耳一项就足以带动9000余名贫困人口人均增收1000元以上。
灵感来自于“蚂蚁森林”首页推介的平武蜂蜜以及山西和顺老陈醋两个项目的成功运营。
过去一年,淘宝直播举行了超过15万场农产品直播,超过4亿人次在线收看,形成了“主播+县长+淘宝乡红”的特色直播。我们谈消费升级,谈消费分级,谈消费降级,其实不过是用户的需求而已。有的城市用户,看主播在山上抓鸡就可以看很久,对于他们而言,直播是他们在用别人的眼睛看世界。
我们习惯把“物竞天择,适者生存”挂在嘴边,但有时你会发现商业也可以是有温度的。你说哪个地方的萝卜滞销会有很多人愿意伸手,你说香蕉滞销,蕉农一斤香蕉亏5毛钱,很多人就算买到一个烂香蕉也不会太过苛求。
消费扶贫的绵薄之力,终有汇成浩瀚汪洋的一天。

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