我们知道腾讯推出的qq有多种款式,有针对个人的qq也有针对企业的还有营销的,那么关于企业QQ和营销QQ的区别不同点你知道多少呢?请看下文小编的详细介绍。
首先就是企业QQ有多个号码,分配给每一位员工,主要用于企业主管理员工的IM工具,比如(屏蔽个人QQ登录、电子考勤、内部群发广播、群发短信、组织架构、实时通讯录、查看员工QQ登录记录、聊天记录、好友记录、删除好友的权限控制、是否允许隐身、限制访问娱乐网页、限制使用娱乐软件等权限控制等功能)。
其次就是营销QQ对外只有一个号码,内部的客服人员也是在一个主号下面有多个工号,主要用于企业管理客户的工具,比如(10万好友容量、群发QQ消息、网站访客分析、主动邀请访客QQ对话、客户多级多标签分组、快捷回复、客户转接、对外一个号码对内多个员工同时登录、加V认证提示企业形象、企业空间展示、聊天界面自定义广告等功能)
最后就是营销QQ可以升级白金版对接IMCC客服系统,企业QQ没有外部接口,是一个封闭的企业内部管理软件。微信人工咨询,可以通过权限配置的方式,将接待微信人工客服的权限设置给其他工号。营销QQ可以自定义右侧菜单,企业QQ没办法,只有模板似的名片。