当前位置:首页-文章-微博-正文

企业QQ的作用有哪些你了解吗?

在线咨询

我们有时候会忘记一些需要做的内容或者就是漏掉了重要谈话,那么应该如何查看历史记录呢?请看腾讯企点小编的总结分析。

第一就是用户可以在“查看群发历史”模块查看所有群发记录的状态。当用户创建一条群发以后,这条群发的状态为“待审核”,如果客服审核完毕状态则更新为“待发送”,群发发送过程中状态为“正在发送”,发送完毕之后状态则更新为“发送完成”。

第二就是您可以取消状态为“待审核”和“待发送”的群发记录,取消以后状态更新为“已取消”;“正在发送”中的消息无法取消;取消以后可以在30天有效期内更改群发消息内容和设置,重新再群发。

最后就是状态为“发送失败”“已取消”“审核失败”的记录,会归还之前扣除的群发条数。在多人协作场景下,如果一条群发被取消,系统会记录取消人的工号与时间,保证多人协作时的信息透明。

在线咨询
本文原创,作者:小司,其版权均为司慧网络所有。
如需转载,请注明出处:https://www.esihui.com/2198.html
在线客服
在线客服
微信号:sihuiol