微博营销的特点

微博粉丝套餐

微博营销属于社会化媒体营销的一个重要部分,它有4I的原则:interesting(兴趣),Interests (利益),Interaction(互动),Individuality(个性化)。微博跟博客营销类似,但跟传统等广告营销不同。为什么不同呢?其特点在传统的营销就是在报纸、电视、电台等投放,无法做到互动和个性化。但是微博的营销需要遵照这四个原则去发布内容、运营。
首先是有趣:微博不能太枯燥了,太官方了,如果没有趣味,你的微博,也就是你的个人广播电台的听众,就不愿意转发你的微博,也就无法完成你的初衷。如果没有粉丝转发你的微博,那微博就没有效果了。所以第一条原则重要,一定要有趣。
第二条原则:利益(interests)也就是发一些你的听说,能让你的粉丝有利益的信息。比如说正基公司周转箱发布一些打折信息,秒杀信息,这些都是粉丝们喜欢看到的,利益原则,就是尽量考虑粉丝的利益,考虑目标用户群的利益。
第三个原则 (interaction)互动。在传统的媒体,比如报纸做营销是无法互动的。通过微博,如果有人对你产品感兴趣,发送了评论,可以跟他互动,帮助他解决问题。所以,互动是与粉丝建立关系的重要方面。这个方面有很多企业做得不错,比如美国网上卖鞋卖得很好的B2C企业Zappos等。由于中间细节内容很多所以这部分信息将在下次更高位分享,请大家关注阿里学院论坛群。
第四个原则:个性化(individuality)。在微博上,它就是你的个性化广播电台,也是要表现出你或者你的企业的个性和特点,说一些轻松的话。比如说福特在微博营销的时候,刚开始发布较多正式的语言,粉丝的效果一直不太理想,后来说了一句:这么晚了,大家还没休息吗?引起了大家的反馈。
有的大企业发微博也尽量以个性化的方式来做。比如说:“今天植树节,听说技术部的同事一会儿会去公园种树。你们有什么打算呢?”类似这样的生活化,个性化的语言,让人感受到微博是有血有肉的生命体,这样的效果会好很多。
这是以上的四个营销原则。另外,微博还有一个好处就是:即时的信息流网络,要做好微博营销,可充分利用这个特点。举个例子,美国有一个家卖玉米煎饼的流动汽车餐厅,在使用微博三个月前还是一个默默无闻的小企业,三个月后成为美国知名的流动餐厅了。从而引起《纽约时报》、《新闻周刊》等主流媒体的关注,它就是充分利用了微博的特点。
原来没有微博的时候,它的快餐车无法得知下一站在那里,有了微博,可以随时发布信息,告诉它的粉丝目前它的位置。这样一来,它的玉米煎饼一到公司楼下,人们已经排好队了。如果路上有交通堵塞,也可以提前告知大家,不用苦等了,因为什么。
这样方便了自己,又方便了顾客。刚开始粉丝不是很多,由于它的味道不错。粉丝很快就转发给朋友。越来越多人进来,引起了很多美国人关注,最后就成功了。所以,微博营销值得期待。

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