淘宝直播时 你会遇到这些问题

淘宝直播是边逛边买的平台,商家更多的是希望商品能有更多的成交。可是难免在直播过程中会遇到很多问题,不管是作为主播还是商家自己直播,都多多少少会有问题产生。接下来就来说说淘宝直播时,你可能遇到的问题。
1、直播预告不能显示在无线店铺首页?
找到【卖家中心】-【店铺管理】-【手机淘宝店铺】-【立即装修】-【店铺首页】-【编辑页面】-编辑下该页面-保存-发布就能展示在无线店铺首页了;
2、为什么粉丝收不到直播提醒?
检查一下是否已经进行了“粉丝推送”消息的推送;
3、直播期间如何设置金币推广?
直播淘金币推广,可以通过直播中控台页面的淘金币红包进行设置。
4、在哪里查看直播中粉丝送的淘金币的礼物获得的淘金币?
淘宝直播使用的是个人账户淘金币,到淘金币首页-【我的淘金币】中查看
5、直播中突然提示:信号中断,请重试?
尝试一下双击home键,退出手机淘宝,重新打开手机淘宝,进入淘宝直播,点发布继续直播。
6、直播中突然掉线,再次进入提示:内测中,没有直播权限?
建议自检自查刚刚的直播中是否存在电视节目等信息透出在直播间,若存在说明违规被限制使用,在关注1-2天后重试。
7、直播预告在手淘店铺微淘动态中不显示?
目前直播预告不在店铺微淘动态中透出,直播中或直播回放动态会自行显示;
8、已删除直播预告,但是手机微淘动态中仍显示?
先确认在中控台中删除;或者仍显示可在无线运营中心-【店铺动态】中删除。
9、直播预告审核老是不通过原因是什么?
没有浮现权默认不通过;有浮现权审核不通过请根据要求自检自查。
10、非海外直播但是很卡?
一定要保证电量充足+备用手机双保险,不能电量过低,不能边充电边播,会加剧卡顿;很卡但还没有断开的情况下,可双击home键,退出手机淘宝进程,再重新打开进入,恢复该直播,可缓解卡顿问题。
11、直播中听不到声音?
请确认手机未在静音、震动模式;确认手机淘宝可访问您的麦克风
12、为什么别人可以发布9个以上的推荐宝贝,而我只能发布9个?
中控台发布创建直播时,此处的推荐宝贝上限为9个,所有主播在这里都是一样的;在直播发起后,可以发布更多宝贝。

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