微博时代企业该如何对战微博粉丝营销

时代变了,基于移动互联网的微博SNS已经完全改变了企业与消费者之间的关系,以前由于信息相对闭塞,受益于这种隔绝,企业可以通过自身来塑造口碑、建立起一张“品牌面具”,而如今微博f上一个以“秒”计算的投诉就能撕破这张面具。
微博浪潮的兴起,使各个企业对其高度关注,不敢怠慢。虽然许多企业对微博仍然保持冷静观察阶段,但是,已经有众多知名公司涉足微博,发掘其潜在价值。微博作为一种高度社会化传播平台必将为企业带来巨大利益。尽管越来越多的企业已经认识到微博f粉丝蕴含的巨大潜在价值,企业微营销大势所趋,但企业微博营销都必须遵守微博所特有的四条“法则”。
一、投入情感、真诚互动
企业在进行微博营销时,应该把微博看作是社交平台。因此,建立并长期维护这种良好的关系是关键。如何才能长期吸引粉丝们的关注,这确实需要花费一定的功力。真诚的情感传递和精心的互动服务是留住粉丝们的重要法宝。比如长安福特的微博一向采用官方口吻,有一天晚上偶然来了句有人情味的话“已经很晚了,大家还不休息?”,结果这句话引来了很多回复,交流氛围非常好。
二、形成个性化的表达方式
微博毕竟属于网络沟通平台,而网络通常具有自己特定风格的语言和表达方式,这种独特的个性化的表达方式可以在微博中迅速提高人气,吸引关注者转发或者评论。特别对于处于初创期的中小企业,通过微博可以提高企业的知名度,拓宽销售市场。而大型知名企业,也应同样注意这条法则。
三、重视微博中的舆论领袖
微博营销的一个核心就是“谁说了什么”和“是谁说的”。微博传递信息的内容确定后,由谁说变成了一个重要问题。在这方面“口碑”效应和“舆论”效应成为关键。网友们会对一个自己敬仰的人和信任人传递的信息更加重视。因此,一些企业应与微博中的“名人”交好。通过他们传播的信息往往更具“分量”。
四、加强员工管理,做好舆情监控
研究表明,对于一个好消息,知道它的人会平均告诉6个人,而坏消息会被平均传播23个人。“好事不出门,坏事传千里”这句话可能同样会出现在微博领域。作为企业的负责人应高度重视通过微博途径传播出去的不良信息。对于那些鼓励公司员工开通微博粉丝的企业,要对每个员工的微博发布的信息加以一定的干预和引导,避免“祸从口出”。

给TA打赏
共{{data.count}}人
人已打赏
设计资讯

用微博粉丝推广淘宝的几个好处

2019-8-21 9:56:35

设计资讯

微博粉丝营销的操作要点

2019-8-21 10:00:20

0 条回复 A文章作者 M管理员
    暂无讨论,说说你的看法吧
在线客服
微信客服
2024-03-29 17:00:58
你好,咨询请添加微信号:siqiyinuo 或点击微信图标扫描弹出的二维码沟通。
您的工单我们已经收到,我们将会尽快跟您联系!
微信号:siqiyinuo
取消

选择聊天工具: