做好企业微博粉丝营销工作的八个建议

粉丝是我们营销工作的基础,所以粉丝的数量和质量都至关重要。如果粉丝在五千以下基本上都是很难有明显的效果的,转发数、评论数也寥寥可数,无法形成粉丝裂变。所以我们的第一步工作就是想方设法也要把粉丝搞到五千以上。怎么搞呢?最好还是做活动,弄点好处给粉丝,让他们关注微博。具体的活动怎么做,这里不多讲,以后在做分析。做到五千后,好好和已有粉丝互动等,效果慢慢就出来了。 微博粉丝营销,势在必行。但是大多数企业也只是开了个微博,然后认证而已。真正在利用微博做营销的还是少数。这也很正常,毕竟现在微博粉丝营销还不太成熟。但是其中也不乏做得好的。比如说凡客、杜蕾斯等等。前一阵写了一篇企业微博粉丝营销存在的问题。至今看来,文已落伍。结合最近的所见再做简要分析。
粉丝最重要
粉丝是我们营销工作的基础,所以粉丝的数量和质量都至关重要。如果粉丝在五千以下基本上都是很难有明显的效果的,转发数、评论数也寥寥可数,无法形成粉丝裂变。所以我们的第一步工作就是想方设法也要把粉丝搞到五千以上。怎么搞呢?最好还是做活动,弄点好处给粉丝,让他们关注微博。具体的活动怎么做,这里不多讲,以后在做分析。做到五千后,好好和已有粉丝互动等,效果慢慢就出来了。
高质量的粉丝才能保证营销效果
我们的营销最终对象是人,是微博后面的那个人。高质量的粉丝的要求就是这个粉丝喜欢玩微博,经常在线。现在的智能手机正在普及,有智能手机的人一般都会玩微博。我们往往通过互听来获得粉丝。我认为企业微博不适合去互听群发布互听信息和收听别人。可以去相关的微博群主动收听别人,或者利用关键字搜索相关内容,关注发布者微博。比如搜索产品关键字,可以找到提到产品的微博,就可以去关注这些人。
用心玩微博
做企业微博应该像玩个人微博一样,不是只有上班的时候我们才做企业微博,而是每时每刻包括下班都要玩企业微博。我们要把玩的心态放在上面。晚上大部分微博才是很活跃的时候。要玩微博,那么就要微博有趣,所以我们关注的人要是自己感兴趣的,可以是其他企业的微博,同行业的微博,同事的微博,客户的微博,忠实粉丝的微博。然后保持对这些人的关注和互动。关注的人不能太多,要关注微博质量高的人,如果关注上千人,质量不高,玩微博就会没有兴趣。
微博拟人化
这是最近感触最深的,大多数企业微博都太官方。所以体现不出互动的特点。一直强调微博要拟人化,但是怎么才能拟人化是一个难题。我也是才明白什么才是拟人化的。
微博矩阵
微博矩阵的应用比较适合大企业,比如苏宁电器,开了非常多的微博。成都苏宁、武汉苏宁、北京苏宁等等,再加上主号苏宁电器,还有苏宁员工微博。其矩阵效应是非常强大的。而小公司做微博矩阵有点难,本身产品单一,人员有限,还是做好一个微博就好。
活动必不可少
做营销,活动也关键,活动做得好,增加粉丝快。营销效果也不差。但是有的微博一直在做活动。未免有点过。我觉得一个月做一次已经够了。
经典的内容更吸引粉丝
微博内容也是很多微博运营者比较头痛的,每天都要发布那么多原创的微博内容,还要要求内容对粉丝的胃口。皮皮时光机等微博应用都提供了微博内容,但是说实话,基本上是不太适合企业的。所以还得花心思原创。可以向一些做得好的微博模仿,好的微博也可以借用。关键是如何在微博中植入我们的广告。
善用微博工具
做微博,微博工具不能少。在公司上班的时候,最好当然是用微博客户端,像QQ一样登陆,随时掌握微博信息。然后就是微博分析工具,微博定时工具,微博内容工具等。这些都有很多,可以到微博平台的应用里面选择或者直接百度搜索。最近卢松松博客还专门写过微博粉丝营销工具的文章,大家可以去看看。
今天先到这里为止,有新认识再做分享。微博粉丝营销,变化也快,需要不断学习和总结。也需要投入一定的时间和金钱。

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