企业与微博粉丝恋爱的10条军规

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微博营销就像谈恋爱,想谈成就得花心思花精力,诚心大于技巧。结合笔者实践经验,总结出在与微博粉丝恋爱前,企业须知的10条军规。
1.你是她的菜吗?
如果她喜欢高帅富,而你是一穷丝,她喜欢30岁左右,你已经年逾50了,很明显你不是她的菜。
军规一:企业要弄清自己的目标粉丝是哪些人,不要向非目标用户献殷勤,不然竹篮打水一场空。
2.你有什么值得她爱?
她选择你,必然是因为你身上有她需要的东西,你可以为她提供价值,或者是你的某种特质令她崇拜喜欢。
军规二:粉丝关注企业微博,要么是企业微博提供了她觉得有价值的信息,要么她本身已经是企业品牌的拥护者,大部分企业微博需要提高自己的价值。
3.你的形象和行为会令她讨厌吗?
你需要将自己最好的一面展现在你喜欢的人面前,倘若你经常邋遢、不修边幅和她约会,这已经是一种不尊重,更别说留一个好印象了。
军规三:企业微博装修看似很简单,但是“门面”装修有时候很重要,营销往往从细节开始。
4.你是一个成熟,值得她信赖的人吗?
你是否是一个处事有自己原则和风格的人,而不是一个随波逐流,行为处事毫无逻辑的人?
军规四:企业微博要做到有规律有规划,有自己的特色,而不是一个三天打鱼两天晒网的无规律状态。
5.你的说话方式她喜欢吗?
你是一个容易亲近,能够尊重他人的人吗?谁都不喜欢与一个高高在上,自以为是的人交往,你需要平等地与她交流沟通,注意你的说话语气和表达方式。
军规五:微博上人人平等,企业要走下神坛,放低姿态与用户对话,所以微博语言要网络化,用他们听得懂的方式来表达。
6.你说的时候她能听到吗?
你是否经常选择在她忙碌的时候call她,这样她肯定没空听你说;你是否经常选择在喧哗的地方跟她交流,这样彼此沟通很费劲,为什么不选择一块安静地方呢?
军规六:企业好的内容还需要把握住发布的时间,所以摸清你微博粉丝的规律很重要,传播效果不好,有时候可能问题在于时机不对。
7.你经常让别人带话,她会觉得你有诚意吗?
想说什么就要尽量亲自跟她说,不管是打电话还是见面,尽量做到是你本人,感情这东西别人是无法替你传递的。
军规七:企业微博不要老用定时器,那样只会让你与用户更疏远,同时微博内容要尽量原创(或伪原创),因为那是你独有的。
8.谁都不喜欢被冷落,你能经常回应她吗?
你不主动关心问候她就罢了,当她主动与你交流时,你依然不闻不问,试问她将作何感想,偶尔一两次还能理解,长期如此,势必会关系变淡甚至分手。
军规八:企业无法做到主动关注每一个粉丝,但那些自发与你评论、转发或私信的粉丝,你需要尽量做到回应,让他们知道你是一个懂得关心他们的人。
9.你会给她制造有趣、惊喜和浪漫吗?
谁都不喜欢跟一个木讷、无趣的人谈恋爱,女人更需要惊喜和浪漫,所以你要试着跟她讲故事、笑话,陪她玩游戏,节假日给她买礼物送惊喜。
军规九:企业微博不仅内容要有趣好玩,还可以定期开展一些创意的微博活动,既活跃气氛,加强沟通,还能够回馈一些粉丝,爱情和面包要两手抓。
10.你是一个靠谱的人吗,能给她带来安全感吗?
无论她看重的是你的才华、外貌还是物质,但你的人品绝对是首要的。你是一个正直诚信、可靠的人,还是一个虚伪、狡猾令人讨厌的人?
军规十:企业的产品和服务必须要靠谱,即使知名度不高,产品服务有瑕疵都不要紧,关键是企业要有责任心和上进心,能够对用户负责,否则谁敢成为你的粉丝,品牌有时候是可以被炫耀的。

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