企业微博粉丝营销的七大误区

在微博时代,以140字左右的文字更新信息,用户无需拟定标题、无需文章构思、即需瞬间灵感可实现图片、连接、视频等在互联网、手机、短信、彩信、3G手机上的分享,并进行病毒式传播。如此快捷低成本的营销形式被各行各业加以利用,但是企业微博粉丝营销存在很多误区,下面司慧网络小编就为大家一一揭开迷雾。
误区1:对微博内容及微博内容的回应只看不说。微博的特点之一就是互动,如果把未必单纯理解成发布新闻和品牌信息的地方,必将收效甚微。
误区2:内容生硬。仅仅用微博来推广广告,使用微博记录日常的流水账,无分享价值和乐趣。
误区3:信息不透明。发布信息和真实行动背道而行,遇到产品负面信息,贸然回复或者发表声明,不了解实际情况,与相关客户发起争辩。
误区4:粉丝数量决定微博价值。到目前为止有多少企业仍将粉丝数量作为考核微博粉丝营销的唯一指标。粉丝数量固然重要,如果单单有上十万粉丝数量,内容评论转发的数量最多不过十条,从微博粉丝营销的意义上说,基本毫无价值。对于卖粉公司营销人员来说,利用先进的机器注册账号为企业加粉,倒赚了不少甜头。如果直接买评论转发,会有大有好转。粉丝数量并不能决定微博的价值,何况那些虚假的粉丝,即使是真实的粉丝,如果你不能有效地挖掘粉丝的价值依然没有意义。企业微博粉丝营销的价值不在于你的微博目前拥有了多少粉丝,而在于你有多少用户(潜在用户)在微博这个平台上。
误区5:微博是一个低门槛,低成本的营销方式。微博是一个简单不能再简单的营销平台,一个账号、一个头像、每天几条微博内容似乎完事了。简单的过程,有给企业带来丰厚的价值回报率,也有无功无获的的运营企业。看似简单却有难度,微博的营销方式也需要运用广告学、市场营销学、社会学、危机公关等诸多知识,也需要SEO、软文、edm、CRM等知识的利用。能够凝练140字的创意的文案和图片堪比一次病毒式营销,同时通过对用户的私信、建议、投诉等等进行回复,处理好与客户的在线问题解答。这些需要考验微博运营人员的应变公关能力和专业化团队素质,需要大量精力投入和创意策划。门槛低的自媒体运营,花费的精力和成本是昂贵的。微博粉丝营销是一种性价比比较高的营销方式。
误区6:急速寻找快速增加粉丝的方法。增长粉丝需要长期积累,或者花钱。企业微博增加粉丝不是最难的事,留住粉丝并将其转化为用户才是核心。所以那些连微博日常运营都没有做扎实的企业,即使你短期内增长了粉丝,恐怕也会慢慢的流失,所以不要急于求成。企业进入微博这个平台一方面要熟悉用户、平台,另一方面摸索运营方法,积累人气,再渐渐的推广企业和品牌才是正道。
误区7:微博粉丝营销等于社会化营销。微博属于社会化媒体,微博粉丝营销也只是社会化媒体营销的一种方式而已。基于社会化媒体开展的营销我们均可以称之为社会化营销,如在线社区、视频分享、维基百科、SNS和微博客等其他。微博是目前国内最受关注的社会化媒体,它本身聚合了众多其他社会化媒体的属性,可以分享文字、图片、链接、视频,可以回复、评论、引用所以它是一款比较全面而又符合现代人生活的社交产品,因此深受用户的青睐。企业在这样一个人气旺盛的平台上开展营销是明智之举,但是从观点上不应该认定微博粉丝营销就是社会化营销。

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