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腾讯企点的产品功能

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腾讯企点主要分以下两大版块:

一、企点服务

1.企点服务在多个传播渠道设置企点服务咨询功能,不论客户正在手机上还是电脑前浏览信息,都可随时通过QQ、免费电话发起咨询,让客户自由选择最便捷的沟通方式,同时也为企业提供获取更多潜在客户的机会

2.企点服务将公司多个平台的访客统一归入企点服务客户库,通过系统模型分析出高中低意向潜客,同时记录详细的客户信息和多维度标签,清晰地还原每一个潜客需求,帮助销售人员进行针对性服务和差异化推荐,便捷管理客户,把握商机。

3.通过企点服务后台动态更新每一位潜在客户的跟进状态,让潜客的转化或流失有迹可循,根据丰富的客户信息和跟进状态,适时地针对不同客户执行最优的二次营销方案,最大化地挖掘用户价值。

二、企点营销

1.使用企点营销的社媒管理平台,即使拥有微信、QQ多个公众号也可轻松管理,菜单只需设置一次,即可同步到所有公众号,提升企业运营人员的工作效率。

2.企点营销的后台集中管理所有图文素材,新建的公众号内容可一键群发到多个公众号,让企业的公众号管理和维护更便捷。

3.所有公众号的粉丝数量变化、人群属性与图文推送效果等数据都可在企点营销后台清晰查询,直观了解运营效果,为企业优化营销方向和内容呈现提供参考。

4.在移动端也能使用企点营销社媒管理功能,包括新建内容并发布、查看公众号动态、回复粉丝留言,随时随地轻松管理公众号。

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本文原创,作者:小司,其版权均为司慧网络所有。
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