企业微博初期如何推广

1.微博推广首先确定微博的定位,是集团层面的发声口,还是产品客服,还是以促进销售为目的的平台。之后再根据定位建立微博矩阵关系,比如集团官微+客服微博+产品微博,或者领导层+员工。最后,做好微博平台的整体布局,包括名称、logo,焦点图,背景模板,认证,视频,以及新推出的微橱窗,集团其他信息添加等(可以分版块,比较方便)。这一部分根据企业自身定位设置,整体页面要在视觉上凸显企业形象。此为平台建设。

2.其次建立关系,你不添加别人为关注,就永远不会让别人知道你。不是人人都是@古城钟楼 ,更不是各个企业都是@杜蕾斯 。这还是基于企业的定位,你要是发声口,那肯定要关注媒体账号和纸媒微博,还有名记者。其次是与你行业相关的机构或者组织还有从业人员。最后,是微博中尽量与之互动,评论、@,转发,私信都可,不宜频繁,但可以根据自身定位定夺。

3.你的行为,也就是你的微博包括什么。常规内容和活动。现在的微博讲究的是大数据时代,所以一切以内容为导向,要有信息量,有创意。曾经段子确实很火,但是现在,创意越来越少,所以还是要制造出有信息量的内容。建议图文并茂,文字不够精彩时,在视觉上有时也能打动人心。活动的话,常规的有奖活动确实不错,很能吸引网友参与,但是是不是能够转化为忠诚粉丝,以及能否促进销售就不能一概而论了。活动也需要创意吸引网友的参与,制定足够精准的活动规则也相当重要,让普通用户察觉到公正公平,少一些抽奖控的“搅局”。如果是大企业的话,建议以公益角度适时切入。总而言之,这一部分非常的重要,内容凸显企业调性,活动体现企业文化。

4.危机处理。上至集团领导人,下至产品投诉,每一次与网友的碰撞,都是火花。只不过这个火花,大了可以燎原,小了也可以火烧眉毛。

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2021-9-30 12:08:47

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2018-9-3 17:34:03

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