司慧网络,专业微博运营平台,提供微博粉丝、转发、点赞、阅读量、超话粉丝等业务服务。需要的请联系QQ:353338333或者微信号:weibool
一,明确定位
1,定位微博所处的位置
(1)起步
平台注册,平台认证,基础建设,背景墙/页面布局
(2)发展
粉丝互动,平台个性化,内容栏目化,活动系列化
(3)成熟/运营
活动品牌化,栏目品牌化,口碑营销,建立行业影响力
2,微博内容与渠道的确定
企业新闻的窗口,有影响力的大号
3,粉丝群体用户定位
结合品牌及产品特性,定位微博渠道用户群体
根据参考维度,构建用户画像
二,基础运营
(1)外观优化运营
微博背景墙:pc瑞和移动端都要优化/简洁为主(不要背景墙上放logo)
微博配图:统一风格/制作微博配图模板:根据渠道和用户定位,设计该群体喜欢的系列配图,不同栏目系列,设计专有系列模板
(2)用户粘性
用户的每一条评论、私信都要回复,能有效提高微博活跃度
用户原发@的优质内容,要转发、点赞、评论,能有效刺激UGC
(3)微博调性
人格化运营:根据用户定位,给官微起个个性化的名称/可以拉近与用户的距离,赋予企业微博温度
规范微博语言风格:根据自己的渠道和用户定位/结合人格化形象
(4)更博时间
每天8条左右
间隔时间,30分钟-1个小时为佳
博更博高峰期:早上10点,下午4点,晚上11点之后
周三、周四的晚上6-11点;周六、周日的下午1-2点和晚上5-8点。其实通俗点讲就是:把你自己当做微博的用户,你平时什么时间有空,一般来说其他粉丝也就什么时间有空。
三,精细化运营
1,活动运营
(1)线上活动
优点:线上活动是增粉最快的手段,同时也可以刺激活跃度
方法:在大型营销活动时期,抓佳活动时机造势波
活动平台:推荐多使用微博活动平台。(微博活动平台自带的活动,相当于免费的活动广告资源)
(2)线下活动
线下活动的增粉关键在于如何最大限度的导流。
在经费极其有限情况,奖品投入要考虑到最大化的获取粉丝量和活动曝光量
2,内容运营
结合时间节点和热点事件策划内容
热点能蹭就蹭,不能蹭就别强蹭
官方输出的内容,要根据产品和用户特性,输出用户偏好的内容
可以多输出一些干货类的信息
微博栏目运营:据渠道和用户定位,制定一些栏目;发起一些栏目主题活动让用户参与,剌激用户输出内容,盘活用户,刺激用户的参与感
3,用户运营
建立qq群、微信群,维护核心用户群体
建立合伙人机制,在核心粉丝中产生产品合伙人
4,渠道影流
线上渠道引流:官网,微信,QQ,贴吧,社群,广告位
线下渠道引流:线下门店微博二维码露出;制作带有渠道二维码的精美小卡片,赠予客户
5,数据分析
工具:新浪平台本身的分析功能就很强大
通过制作表格,分析数据走势,了解用户
用后台数据分析
四,微博运营成功案例
杜蕾斯是微博运营中为代表的案例分析,杜蕾斯成功案例-事件营销,文案策划,话题营销,热点营销等。以下举出四个案例
五,微博注意事项
(1)禁止一天发很多条微博,很容易会被判定成营销号
(2)禁止几天更新一条微博,用户会反感
(3)微博除了能发布文字+图片,还可以发布文字+视频;文字+头条文章;文字+投票;文字+话题
(4)微博账号开通之后要考虑用户感受,不要每天就发广告,转发
(5)优质的内容还是运营最主要的指标,内容才是王道,开通微博账号后一定要输出专属的内容
最后记得给四哥点个赞,由于抖音运营是现在运营行业的分口,我给大家总结了一份抖音运营资料,大家认真学习,即使你是其他渠道运营,现在学会抖音运营,应聘运营相关工作都会是加分项。
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